この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。しかしながら清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早急に清掃方法と最終確認の方法につきまして、見直しを行い、再発防止に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。