いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想ならびにご意見をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。お客様のお言葉通り、JR・東京メトロの神田駅からは多少分かりづいらい場所にあるためご足労をおかけいたしますこと大変心苦しく存じますが、神田駅や都営新宿線岩本町駅は、ビジネスにも観光にも便利に活用頂けるかと存じます。また、お疲れのところご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。廊下の騒音につきましては、スタッフは24時間フロントにて待機しておりますので、お気付きの点などあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。エレベーター・階段の件につきましては構造上の問題であり、今すぐに改善することができかねる状況でございます。また現在、当ホテルにございます階段は非常用のみであり、普段ご利用いただくことができかねておりますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。最後に、数々のご不便をお掛けしたにもかかわらず、客室やご朝食やコーヒーなどの無料サービスにつきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変恐縮しております。「今後とも期待しております！」のお言葉に副えるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。