この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
館内のエレベーターは一基のみとなり、お客様にはご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。
ホテルの構造上の問題もございますので、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、より快適な環境を提供できるよう今後の重要課題として改善に努めて参ります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。