楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声
サービス1
施設の綺麗さは快適でしたが、チェックイン時に目の前にいる私を後回しにして内線電話を優先されての待ち時間に不快になりました。人員が足りないのかもしれませんが、目の前のお客様を優先するべきではないのかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際に、お客様への配慮が足りず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。人員体制につきましても今一度見直しを図り、迅速な対応ができますよう改善を図ってまいります。今後は当然のことではございますがお客様の目線に立ち、きめ細やかなサービスを提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。誠に勝手ではございますが、またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル東京神田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
施設の綺麗さは快適でしたが、チェックイン時に目の前にいる私を後回しにして内線電話を優先されての待ち時間に不快になりました。人員が足りないのかもしれませんが、目の前のお客様を優先するべきではないのかと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に、お客様への配慮が足りず不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
人員体制につきましても今一度見直しを図り、迅速な対応ができますよう改善を図ってまいります。
今後は当然のことではございますがお客様の目線に立ち、きめ細やかなサービスを提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
誠に勝手ではございますが、またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。