この度は、数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さと浴室につきましては、ご期待にお応えすることができず、心苦しく存じます。
また、当ホテルで採用しておりますテレビリモコンには、『ラジオ放送』ボタンがございますが、お客様の仰る通り、ラジオ放送は拝聴いただけません。分かりづらく、申し訳ございませんでした。
構造上、また設備上の都合により、すぐの改善は困難でございますが、今後の新規ホテル建設の際に、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、当ホテルへの道が分かりづらく、ご足労をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。お電話をいただければ、フロントスタッフがご案内致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にまた利用したいと思っていただけることが、私どもスタッフの使命であり喜びでございます。お客様のお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努め、精進して参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、ご意見、ご感想をお聞かせいただけたら幸いでございます。
再びお客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。