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コンフォートホテル東京神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.10
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.44
  • 食事4.03

立地5

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-01 10:56:48

立地条件もよく、お部屋も清潔感あふれ、足枕の貸し出しや朝食付き、朝刊やコーヒーサービスもあり、家族みんな満足してました。
スタッフの方もご丁寧でまた利用したいと思いました。

ただ3日目に戻ってきたら冷蔵庫の電源がOFFになっていて、冷やしておいた飲み物が常温になっていたのと、飲み物のコップが濡れていてトレーが汚れていたのが残念でした。
他の清掃はきちんとされていたのでそれ以外は申し分ないです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
コンフォートホテル東京神田 2016-09-02 17:26:50

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の冷蔵庫の操作と客室清掃につきまして、不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。
再度、清掃手順・確認方法を見直し、このようなことが起こらぬよう徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、寛容なお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。

当ホテルはJR神田駅のほか、地下鉄の神田駅・岩本町駅と複数路線のご利用が可能な立地のございますので、都内各所へのお出掛け・観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。
ご家族様の楽しいご旅行のお役に立てましたら、なにより嬉しく存じます。

今後もより便利で快適な宿泊環境を提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■■【家族旅行】お子様【添い寝無料】&14時IN→11時OUT★荷物預けて手ぶらでお出かけ♪無料朝食
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】