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コンフォートホテル東京神田のクチコミ･お客さまの声
食事5
神田駅から初めて行く時は迷うかもしれません。1度行けば覚えやすいです。朝食がおにぎり、パン、スープ、デザート、サラダなど無料とは思えないくらい充実しており大変満足致しました！スタッフも丁寧で素晴らしいです。ここからは気をつけて頂きたい点ですが、室内の加湿器を使おうとしたら給水する蓋のところに黒カビが付いてました…。拭いて洗って使いましたが…。加湿器はカビが付いたまま使うとカビが蔓延したりするので、特に乾燥するこの時期は利用する方多いと思いますので気を付けていただければと思いました！部屋の清掃の方は良かったです。アメニティは体洗うやつがあるといいかなと思いました。ありがとうございました。
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この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきましてありがとうございます。またご投稿をお寄せいただいたことも重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。スープは日替わりとなっておりますので、次回はぜひ別のメニューもご賞味いただければと存じます。しかしながら、ご滞在中は加湿器につきまして多大なご迷惑とお手数をおかけ致しました。不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、この時期は加湿器を利用する方が多くいる中で、このような清掃不備があり猛省致しております。今回の指摘を重く受け止め、全従業員と情報共有し、客室加湿器の清掃およびメンテナンスの見直し、強化をさせていただきます。これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して、従業員一同今後も精進していく所存でございます。勝手なお願いではございますが、またの機会がありましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
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コンフォートホテル東京神田（東京都）
4.0
投稿日：2017-01-23 18:19:04
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食事5
りんご906さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
神田駅から初めて行く時は迷うかもしれません。1度行けば覚えやすいです。
朝食がおにぎり、パン、スープ、デザート、サラダなど無料とは思えないくらい充実しており大変満足致しました！スタッフも丁寧で素晴らしいです。
ここからは気をつけて頂きたい点ですが、室内の加湿器を使おうとしたら給水する蓋のところに黒カビが付いてました…。拭いて洗って使いましたが…。
加湿器はカビが付いたまま使うとカビが蔓延したりするので、特に乾燥するこの時期は利用する方多いと思いますので気を付けていただければと思いました！
部屋の清掃の方は良かったです。
アメニティは体洗うやつがあるといいかなと思いました。
ありがとうございました。
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この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきましてありがとうございます。またご投稿をお寄せいただいたことも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を賜りありがとうございます。スープは日替わりとなっておりますので、次回はぜひ別のメニューもご賞味いただければと存じます。
しかしながら、ご滞在中は加湿器につきまして多大なご迷惑とお手数をおかけ致しました。不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、この時期は加湿器を利用する方が多くいる中で、このような清掃不備があり猛省致しております。今回の指摘を重く受け止め、全従業員と情報共有し、客室加湿器の清掃およびメンテナンスの見直し、強化をさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指して、従業員一同今後も精進していく所存でございます。勝手なお願いではございますが、またの機会がありましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。