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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声
総合3
ウォシュレットが使えなかったのが残念です。その他 コスパは良いです部屋も綺麗なので、また機会があれば利用させていただきます。
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この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ウォシュレットがご使用いただけず、滞在中お客様にご不便をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。感知センサー接触不良などの不具合が発生していた可能性がございますので、早急に再点検をさせていただきます。日頃の設備点検が不十分であったことは、本来あってはならない事でございます。ご指摘を重く受け止め全従業員へ周知させていただき、再発防止の為、点検の見直しと強化に努めて参ります。しかしながら、また利用したいとのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。もう一度チャンスをいただけるのであれば、お客様の期待を二度と裏切らぬよう、スタッフ一丸となってサービス向上に取り組む所存でごまいます。勝手なお願いではございますが、次回も神田にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
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ウォシュレットが使えなかったのが残念です。
その他 コスパは良いです
部屋も綺麗なので、また機会があれば利用させていただきます。
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この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ウォシュレットがご使用いただけず、滞在中お客様にご不便をおかけいたしました事、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
感知センサー接触不良などの不具合が発生していた可能性がございますので、早急に再点検をさせていただきます。
日頃の設備点検が不十分であったことは、本来あってはならない事でございます。
ご指摘を重く受け止め全従業員へ周知させていただき、再発防止の為、点検の見直しと強化に努めて参ります。
しかしながら、また利用したいとのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
もう一度チャンスをいただけるのであれば、お客様の期待を二度と裏切らぬよう、スタッフ一丸となってサービス向上に取り組む所存でごまいます。
勝手なお願いではございますが、次回も神田にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。