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コンフォートホテル東京神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.15
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.48
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-12 23:27:59

立地:神田駅からやや歩きますが許容範囲です。通常時なら飲食店が充実しているのでしょうが、休業しているところが多いようで寂しかったです。
部屋:平均的なビジネスホテル水準です。清掃は当然のように問題ありません。
食事:無料朝食ですのでそこまで味にはこだわりません。コロナ禍で宿泊客が少なく個別配膳でした。
サービス:特に要求もしなかったのですが何の不満もないと思います。外国人スタッフが対応してくれましたが懸命さに好感が持てます
コロナ禍で宿泊客が少ない大変そうです。通常なら朝食時は順番待ちになるそうですが当日は4組…。株主でもあるのですが、こうゆう高水準な日本のビジネスホテルがなんとか持ちこたえてほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
コンフォートホテル東京神田 2020-08-17 16:45:12

コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は当館までご足労をお掛け致しました。
おっしゃる通り、通常時は飲食店などはビジネスマンで賑わっているところでございますが、現状、そうもいかない状況で残念な限りでございます。

当館の清掃についてもご感想をいただき、再度お礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防として、最善の注意を払い清掃を行っております。
また客室清掃後、ドア、スイッチなどお客様の触れる場所の除菌を徹底しております。
これからも、フロント・清掃スタッフ間で連携を取り、衛生面でもお客様の安心してお過ごしいただける部屋を提供できるように努めて参ります。

朝食に関しましても、コロナウイルス感染予防の観点から、通常と異なった提供をしております。
一部メニューの変更を行い、個装されたお弁当の形式で朝食を提供をしております。
食事はお部屋までお持ちいただくことも可能です。
お客様への十分な提供が出来ず、心苦しい限りでございますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、「懸命さに好感が持てます」とスタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも同様の言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

新型コロナウイルスの影響で大変な時期ではございますが、くれぐれもお体をご自愛下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】