この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、清掃時の確認強化と客室備品のメンテナンス方法を見直してまいります。

朝食・ウェルカムドリンクサービス等ご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。
無料朝食は当ホテルチェーンでも力を入れており、季節によってメニューの一部を変更しております。
次回ご宿泊の機会がありましたら、是非お楽しみ下さいませ。
また、アルコール消毒液の客室設置につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。

至らぬ点があったにもかかわらず、次回の候補の一つにしていただきありがとうございます。
今後も、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
東京へお越しの際は、当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。