この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただきお恥ずかしい限りでございます。

朝食につきましては提供時間中は食材をきらすことなく提供できますよう、準備してまいります。
また、客室では快適にお過ごしいただけますよう、水回りの清掃含め清掃手順を見直し、改善するよう力を入れてまいります。

今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神田にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。