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コンフォートホテル東京神田のクチコミ･お客さまの声
総合5
全体的に満足です。ありがとうございました！コンフォートライブラリーカフェ(？)はすごくよかったです。チェックインのあと、次の予定まで1時間弱ほど余裕があったのですが、1Fでコーヒーをいただきつつ、読書や次の移動経路のチェックなどできました。ちょっと気になった点が2か所あるので、書いておきます。TVつけないとWifiのパスワードがわからないという仕組みが、わかりづらかったです。だれもがTV見る時代じゃないですし、私も宿についてTVをつけるという発想はありません(PC持ってきてたらモニターとして使います)。TVに比べれば、Wifiはほぼ必須なので、TVとWifiの優先度の判断が変なのでは？朝食が事前に20分単位の時間指定だったのがちょっと戸惑いました。また、朝食の際はスタッフさんが事前に席を取ってくれたのですが、食事をとりに行ってる間に別のお客さんに席を横取りされていたりして、なんだか不徹底な印象。とはいえ朝食はおいしくいただけましたし、不満というほどでもなく、少し戸惑ったというところです。
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。ウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。14時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。また、Wifiのパスワードについてお部屋のデスクにインフォメーションにも記載がございましたが、改めてお客様に分かりやすく案内出来るよう改善して参ります。また朝食に関してもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。朝食スタッフには今後同様のトラブルが起きないように情報共有行い、改善に努めて参ります。今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
全体的に満足です。ありがとうございました！
コンフォートライブラリーカフェ(？)はすごくよかったです。チェックインのあと、次の予定まで1時間弱ほど余裕があったのですが、1Fでコーヒーをいただきつつ、読書や次の移動経路のチェックなどできました。
ちょっと気になった点が2か所あるので、書いておきます。
TVつけないとWifiのパスワードがわからないという仕組みが、わかりづらかったです。
だれもがTV見る時代じゃないですし、私も宿についてTVをつけるという発想はありません(PC持ってきてたらモニターとして使います)。
TVに比べれば、Wifiはほぼ必須なので、TVとWifiの優先度の判断が変なのでは？
朝食が事前に20分単位の時間指定だったのがちょっと戸惑いました。また、朝食の際はスタッフさんが事前に席を取ってくれたのですが、食事をとりに行ってる間に別のお客さんに席を横取りされていたりして、なんだか不徹底な印象。とはいえ朝食はおいしくいただけましたし、不満というほどでもなく、少し戸惑ったというところです。
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただけたようで、何よりでございます。
14時から24時までご提供しており、お部屋にもお持ち込みいただけますので、次回ご来店の際もぜひご利用くださいませ。
また、Wifiのパスワードについてお部屋のデスクにインフォメーションにも記載がございましたが、改めてお客様に分かりやすく案内出来るよう改善して参ります。
また朝食に関してもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝食スタッフには今後同様のトラブルが起きないように情報共有行い、改善に努めて参ります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。