この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。エレベーターが一基しか無く、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。沢山のお客様にご宿泊頂いている日に関しましては、予めエレベーターが込み合うことをお伝えし、お時間に余裕を持った行動をご案内するなどして、少しでも待ち時間緩和に繋がればと考えております。設備面での問題ゆえ、早急な改善が難しく、多くのお客様にご不便をお掛けしております。是非、今後のホテル建設で参考にさせて頂きたく存じます。また、料金につきましては、立地上、他のコンフォートホテルに比べると、どうしてもお高く感じてしまうかも知れません。すぐに料金を下げるのは少々難しいところですが、よりお得に感じて頂ける特典付きプランを実施する等し、お値打ちに感じて頂けるよう、努力して参ります。貴重なご意見を、誠にありがとうございました。