この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご来館の際には、当ホテルまでの道程が分かりにくく、ご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルはJR神田駅東口から徒歩4分ほどの距離ではございますが、細い路地を入った場所にございますため、神田地域の方向をつかみにくい場所柄とも相まって、迷われるお客様も多くいらっしゃいます。駅内看板や電柱広告の掲出など、ご案内方法の試行錯誤を重ねておりますが、なかなか良い方策が見つからず苦慮しているところでございます。楽天トラベルのパソコンサイトからでしたら「写真で分かるホテルまでの行き方」のページを設けておりますので、そちらも一度ご参照いただければと存じます。また、お電話での道案内も行なっておりますので、お手数ではございますが最寄駅にご到着の時点でお電話いただければ幸いでございます。ご不便をお掛けいたしましたにもかかわらず、スタッフやお部屋などに対するお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も施設・サービスの更なる向上に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。