この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見・ご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。ご来館の際には、道程がわかりにくくご不便をおかけ致しました。神田駅東口からの距離は徒歩5分程度でございますが、神田地域の方向感覚をつかみにくい土地柄のうえに、当ホテルが細い路地に入った場所に位置するために、初めてお越しのお客様には分かりにくく、大変心苦しく思っております。お電話での道案内も致しておりますので、最寄り駅にご到着の時点でお電話いただければ幸いでございます。また、朝食サービスにつきましても、ご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、今後更なる充実に向け、検討・改善を図って参りたく存じます。また東京にお越しの際にも、当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。