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コンフォートホテル東京神田のクチコミ・お客さまの声
食事4
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チェックイン前に荷物を預かって欲しく、ホテルに行って、帰りが遅くなるので、先に手続きをし、会計をしたにも関わらず、ホテルに戻ると宿泊名簿にないと言われるわ、荷物の預かり書はと聞かれた。預かり書も貰ってないし、対応があまりに冷たく感じた。【ご利用の宿泊プラン】【Autumn Rate】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>
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この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊につきましては、フロント員の対応に至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。今後、このようなことが無きよう、お客様視点に立ったサービスを心がけ、フロント員の対応について見直して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
チェックイン前に荷物を預かって欲しく、ホテルに行って、帰りが遅くなるので、先に手続きをし、会計をしたにも関わらず、ホテルに戻ると宿泊名簿にないと言われるわ、荷物の預かり書はと聞かれた。預かり書も貰ってないし、対応があまりに冷たく感じた。
【ご利用の宿泊プラン】
【Autumn Rate】■コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>
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この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊につきましては、フロント員の対応に至らぬ点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。今後、このようなことが無きよう、お客様視点に立ったサービスを心がけ、フロント員の対応について見直して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております