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コンフォートホテル東京神田のクチコミ･お客さまの声
立地3
禁煙フロアなのに、部屋の中にタバコの臭いが充満してる。原因は喚起口？からタバコの臭い（吸いたて）がどんどん入ってきます。意味無いじゃん。先週泊まった部屋（9Fだったかな？）は気にならなかったけど、210号室は全くダメ！ポイントも良くてリピートしたけど、次回はもう泊まりたくないです。
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いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、禁煙室でのタバコの臭いにより、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。禁煙・喫煙はフロアごとに分かれており、通気口もフロアごとに別系統となっておりますが、このような状況が生じましたことを、深くお詫び申し上げます。早急に設備の確認、原因の究明を行い、必要な対策を講じて参ります。ご指摘いただいたお部屋を含め、全室で確認を行い、改善を図って参ります。誠に勝手なお願いではございますが、引き続き、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。改善された当ホテルをお見せできばと存じます。
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立地3
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
禁煙フロアなのに、部屋の中にタバコの臭いが充満してる。原因は喚起口？からタバコの臭い（吸いたて）がどんどん入ってきます。意味無いじゃん。先週泊まった部屋（9Fだったかな？）は気にならなかったけど、210号室は全くダメ！ポイントも良くてリピートしたけど、次回はもう泊まりたくないです。
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いつもコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、禁煙室でのタバコの臭いにより、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。禁煙・喫煙はフロアごとに分かれており、通気口もフロアごとに別系統となっておりますが、このような状況が生じましたことを、深くお詫び申し上げます。早急に設備の確認、原因の究明を行い、必要な対策を講じて参ります。ご指摘いただいたお部屋を含め、全室で確認を行い、改善を図って参ります。誠に勝手なお願いではございますが、引き続き、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。改善された当ホテルをお見せできばと存じます。