この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、空調の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に該当の客室を含め、空調の清掃状態を確認し、清掃の頻度、方法、最終確認の見直しに努めて参ります。また、加湿器につきましては、フロントにて貸し出しを承っております。ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。このほかにも、ご滞在中、ご不明な点やお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のご意見、ご感想をもとに、快適にお過ごしいただけるようサービス面・施設面ともに改善向上に努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。