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masatomo9さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- masatomo9さん [40代/男性] 2010年06月18日 18:49:50
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新しいので綺麗、エレベータと食事が混でいるのがつらいなー
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル東京神田 2010年06月19日 15:23:57
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際して、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。エレベーターにつきましては、ご指摘の通り1台のみの状況であり、皆様には大変ご迷惑をお掛け致しております。再度、運転動作等の確認を致しまして、対応及び改善を図って参ります。併せて、今後もお客様の貴重なご意見を基に、より快適にご満足頂けるホテル運営を目指して精進して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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むう2003さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- むう2003さん [40代/男性] 2010年05月25日 17:47:26
-
立地は地下鉄にもJRにもほどよい近さでよかったと思います。部屋がもう少し新しめだとさらによかったのですが、若干古い感じがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- コンフォートホテル東京神田 2010年05月27日 12:00:40
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましては、再度日々の清掃及びメンテナンスを強化して参ります。今後も快適な時と空間を提供し続けることで、お客様に喜ばれるホテルとして成長して参りたいと思います。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 16:42:13
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駅から思ったより歩きました。建物、部屋は新しいので良かったです。通常チェックアウトは11時と思っていた所、10時に電話があり、私がシャワーを浴びていたため、外国人の主人が出た所、英語での説明もないまま、チェックアウト時に延長料金を自動加算されました。45分位遅れてチェック明日としても、翌日の満室でないなら、これ位はサービスして頂くか、チェックインの際にチェックアウト時間を伝えた方がいいのではないでしょうか?
価格も他に比べて安くはなかったのにその上延長料金も払う羽目になり、部屋も狭く、2度と宿泊させて頂く事はないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル東京神田 2010年05月24日 16:12:38
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊において、ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。チェックアウト時間については、他のホテル様同様、WEBサイト内の当ホテル情報ページ、また客室設置の宿泊約款内にも記載しております。お約束のお時間を大幅に過ぎてもご連絡がなく、お部屋へご連絡させていただいた次第でございます。これは、他のお客様皆様に対しても、同様にお願いしている事項であり、何卒ご理解賜りたく存じます。今回のご指摘については、今後のご案内の改善の参考とさせていただきます。これからも、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス改善に努めて参ります。ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】
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丸の内の旅人さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 丸の内の旅人さん [50代/男性] 2010年05月22日 13:20:36
-
朝食はどこのコンフォートでも大体同じだが、いつも思うのはスープの中の鳥のつくねのようなものはどうも口に合わない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル東京神田 2010年05月24日 11:55:22
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の内容も含めて、お客様からのご意見を参考とさせていただき、より良い朝食サービスのご提供に努めて参ります。今後も、メニュー等の改善を図り、ご満足いただけるよう精進して参ります。またのご宿泊を、従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
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カンジ1862510さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- カンジ1862510さん [30代/男性] 2010年04月30日 22:02:05
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神田駅に近く、おいしい朝食付きでこの値段はお得です。
ワイヤレスでネットにつながるのも大変便利でした。
ただし、カーテンを開けて外を見ないほうがいいかも。
ガラスを挟んで1mほどの非常階段で、ケータイで電話中の従業員(?)らしき人と目が合っちゃいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- コンフォートホテル東京神田 2010年05月01日 17:28:19
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。お部屋の位置に拠っては隣りのビルと隣接する状態となり、カーテンの開閉に支障がでてしまうのが現状でございます。今後はお部屋割りにさらに気を配り、対応させて頂きたいと思います。今後も、より快適でご満足頂ける時と空間をご提供できるホテル運営を目指しまして、精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。
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ロン歩さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- ロン歩さん [30代/男性] 2010年03月24日 17:13:58
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出張が多く様々なホテルを見て来ましたが神田は始めてて、ここは立地がまあまあ便利で、建物、部屋、設備のどれも清潔感がありました。ベットは気持ちよい堅さで枕も気に入りました。スタッフの対応はとても好感が持てました。残念なのは2点。エレベーターが一機な為、朝はとても不便。扉の開くスピードをぎりぎりまで調整してほしいと思います。2点目はおにぎり(米)の質感が悪く美味しくない。朝刊が読めたりコーヒーが無料だったりと親切なホテルなのにエレベーターは残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コンフォートホテル東京神田 2010年03月27日 11:52:22
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に際し、大変不快な思いをお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。エレベーターにつきましては、運転状況の確認及び扉の開閉調整等にて改善させて頂きたいと思います。併せまして、無料朝食の内容につきましても確認及び改善に努めて参ります。今後もよりご満足頂ける時と空間をご提供できるホテル運営を目指して精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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ozapyさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- ozapyさん [40代/男性] 2010年03月14日 12:54:43
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立地条件,部屋の設備などハード面は必要十分です。
また、無料の朝食,新聞(朝日新聞)無料サービスなども、ありがたいサービスでした。
しかし、今回は1つ残念なことがありました。
13時インが可能なプランであったことから、チェックイン時間を13時30分で予約してホテルに行きましたが、部屋の準備ができておらず、10分程度待たされました。この後の予定がなければ、この程度の待ち時間は問題ないのですが、後のスケジュールが迫っていましたので少々焦りました。予約時にチェックイン予定時間を入力する仕組みになっているのですから、この時間には確実に部屋に入れるように準備しておいてほしいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コンフォートホテル東京神田 2010年03月15日 14:04:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊につきまして、13:00からチェックイン可能な宿泊プランでご予約頂いていたにもかかわらず、お部屋をご用意できず大変ご不便をお掛け致しました事、改めましてお詫び申し上げます。清掃担当者と連携を図り、即時改善を施しまして、今後もより快適にご宿泊頂けるサービスの提供を目指し、精進して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 11:56:55
-
場所が分かりずらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- コンフォートホテル東京神田 2009年12月19日 15:00:57
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この度はコンフォートホテル東京神田へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。神田という土地柄、昔ながらの東京下町の立地にて小さな路地も多く、お客様皆様には大変理解しづらくご迷惑をお掛けしております。最寄駅からのアクセス表記等をより解り易く改善に努めると共に、今後もお客様の貴重なご意見をもとにご満足頂けるサービスのご提供を目指し、従業員一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <喫煙可>】
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うまうま05さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- うまうま05さん [40代/男性] 2009年12月06日 22:19:02
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駅に近く静かな環境は良かったと思います。しかし,部屋が狭いせいか机とベットの間隔が狭く,座るのがやっとの状態でした。ユニットバスも最近の物としては狭い感じを受けました。設備面が改選されるとさらに良くなると思います。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- コンフォートホテル東京神田 2009年12月07日 18:31:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を踏まえまして、社内での検討課題と致しまして随時改善を施して参りたいと思います。今後もお客様皆様に快適にご満足頂けるホテル造りを目指しまして精進して参ります。またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 15:26:44
-
設備がきれいできちんとしているので、いつも空いていれば利用している。
食事のバリエーションが増えるともっといいと思う。しょっちゅう利用しているし、連泊することもあるので。- 宿泊年月
- 2009年11月
- コンフォートホテル東京神田 2009年11月19日 17:57:55
-
日頃よりコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。朝食につきましては、11/20より新メニューを開始いたしますので次回ご宿泊の際にぜひご利用くださいませ。それ以降も、新メニューの考案・改善にと努めて参りますので、お気づきの点やご意見がございましたら何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。これからもお客様の目線にたった接客サービスに全力で取り組んでいく所存でございます。今後ともコンフォートホテル東京神田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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bomber777さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- bomber777さん [50代/男性] 2009年11月10日 13:02:58
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駅からの距離が少しあるが、価格、場所から考えて仕方がない
Bedは、広く快適であった。- 宿泊年月
- 2009年11月
- コンフォートホテル東京神田 2009年11月11日 18:12:47
-
この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご来館の際には、ご足労をお掛けいたしました。それにもかかわらず、寛容なるお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。当ホテルは、JR「神田駅」から徒歩5分ほどの距離がございますが、JRのほかに地下鉄銀座線「神田駅」、地下鉄新宿線「岩本町駅」と複数路線ご利用いただける立地にございます。都内のほとんどの主要駅にはお乗換え無しでお出掛けいただけますので、その点では便利にご利用いただけるかと存じます。お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけましたご様子に、安堵いたしております。今回ご利用いただきましたお部屋は、当ホテルでメインにご用意いたしておりますダブルエコノミーというお部屋タイプでございます。幅140cmのダブルベッドを設置いたしておりますので、ゆったりとお寛ぎいただけることと存じます。今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう、品質の向上に精進して参ります。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 15:33:52
-
同じ、コンフォートホテルでも、朝食の内容が違うのには驚きました。函館のコンフォートホテルの朝食は、品数が多くとてもよかったので、それと同じに期待していたのですが、かなり品数は少なくがっかりでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- コンフォートホテル東京神田 2009年10月26日 16:21:01
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。朝食メニューにつきまして、現在北海道エリアのコンフォートホテルとは若干違うメニューにてご提供している状況であり、ご期待に添えず申し訳なく存じます。コンフォートホテル東京神田でも、お客様の貴重なご意見を踏まえまして改善してまいりたいと思います。今後も、お客様皆様にご満足頂けるホテル造りを目指し精進して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 08:33:00
-
駅からの距離は比較的近い。経路が不慣れな人にはアクセスしやすいとは言えないが、しにくいというほどではない。エレベータホールにPCがあるので、ちょっとしたことを調べるにもモバイルを持っていなくてもOK。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル東京神田 2009年10月26日 16:20:38
-
この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り、当ホテルは、JR神田駅から徒歩5分以内の場所にございます。また、ロビーには24時間閲覧可能のパソコンもございまして、無料でご利用いただけます。お役に立てたようで、従業員一同、大変安堵致しております。今後も多くのお客様に末永くご愛顧いただけるホテル造りを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともコンフォートホテル東京神田をよろしくお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 15:52:22
-
夜遅くチェックインしましたが、心地よく対応いただきました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- コンフォートホテル東京神田 2009年10月24日 17:39:46
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。従業員に対してのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお声が私どもの何よりの励みでございまして、業務の活力となります。現状に満足することなく、より多くのお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう精進して参りますので、今後ともコンフォートホテル東京神田をよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 21:21:46
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部屋は普通です。朝食付きで値段は妥当だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>- 宿泊年月
- 2009年10月
- コンフォートホテル東京神田 2009年10月12日 14:58:40
-
この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただくことが私どもの一番の使命であり、お客様から頂戴するお褒めのお言葉を、何よりの励みとしております。今後も、お客様に快適なご滞在をご提供し、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また、東京神田にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご投稿いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 20:49:22
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食事の中身や内容はオープン時期より、やはり悪くなっている様に思います。
ただ部屋や、ベットなどは清潔ですし。良いと思います。
場所がら朝食場所には困らないので。食事なしでも良いのではないかと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル東京神田 2009年09月01日 11:23:51
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘の無料朝食サービスにつきましては、改善を加えまして一人でも多くのお客様に喜ばれるサービスを目指して参りたいと思います。今後も、快適にご満足頂けるホテル造りに精進して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
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風呂3
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 17:44:46
-
部屋や立地等は、値段を考えるとまずまず。朝食付きなのもありがたかったが、清澄白河に比べると若干劣るイメージが・・・(時間帯が遅かったからかも知れないが)。他店並みに充実しているとなお良かったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル東京神田 2009年08月31日 10:36:53
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この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご朝食でございますが、他のコンフォートホテルと同じようにご宿泊の皆様に無料でご用意しております。しかし、他のコンフォートホテルと比べますと朝食会場が非常に狭く、食材も一度にたくさん出せない状況でございます。また、終了間際ですと、在庫の関係上ご案内できないものもございますので、何卒ご了承いただきたく存じます。今後もお客様のご要望にできる限りお応えできるよう、努力して参りますので、またご利用いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 21:30:58
-
エレベーターが一基しかないので不便だ。部屋数からして二基はいるのでは?
部屋は13平米とあったが、狭く感じた。部屋の作りの関係だろうか?9平米ぐらいに感じた。
ベッドの配置が落ち着かなかった。
朝食はよかった。一階にコーヒーメーカーがあり、夜中12時まで自由に無料で使える。
【ご利用の宿泊プラン】
《特別企画》日曜・祝日限定割引◆コンフォートホテル東京神田からの『プレゼント』♪
1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆- 宿泊年月
- 2009年08月
- コンフォートホテル東京神田 2009年08月26日 17:57:18
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊につきまして、ご不便をお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。エレベーター及びその他のご指摘につきましては、今後のホテル運営の参考として改善させて頂きたいと思います。今後も、お客様皆様に快適にご満足頂けるホテル造りを目指しまして精進して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 16:27:09
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駅からも近く便利で周辺の飲食店も満足できます。
部屋も清潔感がありいいのですがカルキのような臭い
に一晩悩まされました。この点以外はいいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル東京神田 2009年06月20日 11:38:01
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、お部屋の臭いのために不愉快な思いをお掛け致しました事を、この場をお借り致しまして、改めましてお詫び申し上げます。ご指摘頂いた臭いにつきまして、快適な空間をご提供できるよう、現在調査中でございます。清掃担当者共々、早急に改善と管理の徹底をさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際には、改善された当ホテルをお見せできればと存じます。ご指摘頂き、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
場所がわかりにくいというクチコミがありましたが、地図を見ていけば迷うようなところではありませんでした。
部屋は全般的に広くは無いですが、出張だったので泊まれれば十分ですので特に不便はありません。
部屋もきれいですし、ベッドや枕はとても過ごしやすいものでした。
コーヒーは好きではないので、ウェルカムコーヒーサービスは別のドリンクもあるとうれしいです。
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この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは入り組んだ場所にございますが、迷わずご来館いただけたご様子を拝読し、安堵しております。快適にお休みいただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。お部屋の寝具は、枕は仰向けでも横向きでも快適にご利用いただけるよう開発したオリジナル快眠枕を、ベッドは全米ホテルシェアNo.1のサータ社製ポケットコイルマットレスを採用しております。しかしながら、ウェルカムコーヒーサービスにつきましては、お客様のご期待に副えず、申し訳ございませんでした。コーヒー以外のドリンクサービスにつきましては社内の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。今後も快適にご利用いただけるホテルづくりを目指し、品質・サービスの向上に努めて参ります。またの機会にも、当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。