この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘の無料朝食サービスにつきましては、改善を加えまして一人でも多くのお客様に喜ばれるサービスを目指して参りたいと思います。今後も、快適にご満足頂けるホテル造りに精進して参ります。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。

ホテル名・立地につきましてご足労、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当館から歩いて約15分のところに「コンフォートホテル東京東神田」がございます。
ホテル名の変更につきましては難しく存じますが、対応策などを検討いたします。

今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また神田にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけなかった様子で誠に残念に感じております。
ホテル周辺の喫煙に関しましてご指摘いただきありがとうございました。
巡回を強化しスタッフ全員で注意して参ります。

また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、お時間を割いてご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、お客様のご用途に応じた様々なプランをご用意しております。
今後も、便利でお値打ちと感じていただけるプランをご提供できるよう努めて参ります。

まだまだ制限が多い日々が続いておりますが、館内美化の維持とサービスの向上に努め、思い思いの時をきままにお過ごしいただける空間をお届けできますよう、スタッフ一同で精進して参ります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多くのホテルの中からコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはオープンして10年以上経過しており、新しいホテルとは申し上げられませんが、エアコン内部洗浄や配管の高圧洗浄など定期的に実施しており、施設の清掃、メンテナンスに日々努めております。
快適にお寛ぎいただけなかったとのことで、大変残念に感じております。
今すぐに改善出来ないこともございますが、一人でも多くのお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、作業を見直して、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
今後もよりお客様の声に耳を傾けながら、ご満足いただけるホテルづくりに努め、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中多くの貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

当ホテルをお選びただだいたにもかかわらず、ご来館まで大変なご足労をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは小路を入った少々分かりづらい場所に位置しております。

ホテルの地図がよりわかりやすくなるよう改善に努めて参ります。

ご宿泊いただいた客室の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。

エアコンだけに限らず、埃を残さないためにどのようにするべきか今一度清掃スタッフと確認方法の見直しを行い、再発防止に努めます。

今後ともお客様から頂戴いたしましたご意見に真摯に耳を傾け、できるだけ多くのお客様にご満足頂けるような客室・サービスを提供できるように努めてまいります。

この度のご宿泊、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びただだいたにもかかわらず、ご来館まで大変なご足労をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り当ホテルは小路を入った少々分かりづらい場所に位置しております。
ホテルの地図に分かりづらい点はないかもう一度考察し、改善に努めて参ります。

朝食に関しましてもお召し上がりいただけなかったということで大変心苦しい限りでございます。
朝食スタッフに満席時のご案内を徹底するように指導し、今後、お客様のようにお召し上がりいただけないケースの再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、部屋が清潔とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
清掃スタッフにとって、お客様からのお褒めのお言葉は何よりモチベーションに繋がります。

今後ともお客様から頂戴いたしましたお言葉に真摯に耳を傾け、ご宿泊いただいたできるだけ多くのお客様のお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
まだまだ寒さ厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はせっかく当ホテルをご予約いただいたのにもかかわらず、エレベーターが1基ということでお待たせしてしまい心苦しく存じます。
仕様上の問題であり、大きな改修をすることも難しく、外部の非常階段のご利用も安全面で難しいのが実情でございますが、お客様の安全を第一とし、より快適にご宿泊していただけるよう改善に努めてまいります。

この度のご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に満足していただき、安堵しております。
しかしながら、駅からの道が分かりづらくご足労をおかけして大変申し訳ございませんでした。
フロントにお電話を頂ければフロントスタッフがご案内をさせていただきますので、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

また建物の老朽化、浴室の大きさ及び廊下での騒音についてご不便をおかけして申し訳ございません。
直ぐの改善とは参りませんが、施設の品質管理及び日々の美化に努めていく所存でございます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、我々スタッフ一同に対してお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
これからもお客様の期待以上のサービスを目指して日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

しかしながら、設置してございます”枕が寝にくかったとのこと”で大変残念に感じております。当ホテルでは、設置してある枕以外に、異なる種類の枕”折り重ね枕”もご用意してございますので、次回、ご宿泊いただける機会がございましたら、お気軽にお申し出下さいませ。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿を寄せていただきましてありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご来館の際には場所が分かりにくく、ご足労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル名称から立地について誤解を与えてしまいましたことは、大変心苦しく存じます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「宿泊することには満足できました」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。お言葉を励みとし、今後も清潔で快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

また東京にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただいたとおり、当ホテルは神田駅東口、または岩本町駅から徒歩5分程の距離にございます。
JR山手線・中央線・京浜東北線、地下鉄銀座線、地下鉄都営新宿線と複数の路線をご利用いただける立地にございますので、都内各所へのお出掛けにも便利にご利用いただけるかと存じます。

また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一人一人が、明るく丁寧で迅速な対応ができるよう、精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
館内のエレベーターは一基のみとなり、お客様にはご不便をお掛けしましたこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。
ホテルの構造上の問題もございますので、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、より快適な環境を提供できるよう今後の重要課題として改善に努めて参ります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お荷物の件につきましてはお客様にご苦労をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。当ホテルではフロントでのお預かりにてお願い致しております。お客様にはご苦労をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう何卒お願い申し上げます。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受け止め、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご来館の際は、道順が分かりにくくご足労をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは最寄駅より5分ほどの距離があり、細い路地を入ったオフィス街の一角にございますため、皆様にはご不便をお掛けしており、心苦しく思っております。お電話での道案内も承っておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。立地面での難点をカバーできるほどの便利さ・快適さをご提供できるよう、施設とサービスの両面で一層の質の向上を図って参りたいと存じます。勝手なお願いではございますが、こちらにお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道のりが分かりづらかったとのことで、お客様にはご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。価格帯につきましてもご満足いただけず、心苦しいばかりでございます。お客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良い施設とサービスを提供できますよう努めてまいります。次回東京にお越しの際にも、当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。お部屋におきましては、ゆっくりお寛ぎいただけた様子にうれしく思っております。しかしながら、立地に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳なく存じます。目印になる看板がございませんので、JR神田駅東口を出て、ホテルへご連絡くだされば、できる限り分かりやすい道を案内するように配慮させていただきます。勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際には、是非当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。料金に関しましては、お客様のご期待に副えず、誠に心苦しく存じます。曜日やお日にち、宿泊プランによって、料金が変動しておりますので、ご希望に見合う予約ができない状況もございます。何卒、ご理解いただけましたら幸いでございます。お客様から頂戴いたしましたご意見を参考に、快適なお部屋の提供、お値打ちな料金設定に取り組んで参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回こちらにお越しの際にも当館をご利用いただければと存じます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルはJR・地下鉄銀座線「神田」駅や都営新宿線「岩本町」駅より徒歩5分以内の場所にございます。しかし周りがビル街に囲まれており、初めていらっしゃるお客様にとっては非常に迷いやすくなっております。お手数をおかけして申し訳ございませんが、ホテルまでご連絡いただければ、電話にて道案内をさせていただきます。今後もお客様よりお寄せいただきましたご意見、ご感想をもとに、より快適にお過ごしいただけますようサービス面・施設面の改善向上に努めて参ります。次回東京へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださりまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊ではお部屋の広さにつきまして、ご期待に副えず申し訳ございません。当館での一番広いお部屋ですと、ツインルーム（2ベッドルーム）で、19平米（約12畳）あり、1名様でもご利用いただけます。もしよろしければ、一度お試しくださいませ。それにもかかわらず、立地面では、お褒めの言葉を頂戴でき、安堵いたしました。当ホテルからでしたら、JR・東京メトロ神田駅やJR・東京メトロ秋葉原駅、都営新宿線岩本町駅と、徒歩10分圏内でアクセスが可能でございますので、ビジネスや観光にも便利かと存じます。誠に勝手なお願いではございますが、こちらにお越しの際には、是非また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。またお目にかかれる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。