部屋2
Adalatさんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- Adalatさん [50代/男性] 2010年07月11日 16:22:41
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何度も利用しているホテルですが、今回初めてハイクラスと記された部屋に予約を入れて宿泊しました。
しかし、どこがハイクラスなのかさっぱり分かりませんでした。部屋というよりも通路スペースが長くなっている分だけ部屋の平米数(m2)の数字が大きいだけかもしれません。バスタブも気のせいか狭く感じました。
また、連泊初日にウォシュレットが故障していたのでチェックをお願いして外出から帰ったところ、『修理できませんでした』の言葉だけで部屋を換えてくれる様子もなく我慢しました。問題に対して何らかの対処があってしかるべきだと思い、非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル東京神田 2010年07月13日 17:09:32
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして設備の管理及びお客様へのご案内が至らず、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。早急に全室の動作状況を確認して改善策を講じると共に、清掃担当者を含め管理を徹底し、再発防止に努めて参ります。今後も、皆様に快適な空間とご満足頂ける時を提供できるホテルを目指して精進し、次回東京へお越しの際には改善された当ホテルをお見せできればと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5/5~5/14限定】■HOT DEAL☆☆☆10Daysバリューナイト◆最大35%プライスオフ!
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <喫煙可>】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 16:27:09
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駅からも近く便利で周辺の飲食店も満足できます。
部屋も清潔感がありいいのですがカルキのような臭い
に一晩悩まされました。この点以外はいいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- コンフォートホテル東京神田 2009年06月20日 11:38:01
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、お部屋の臭いのために不愉快な思いをお掛け致しました事を、この場をお借り致しまして、改めましてお詫び申し上げます。ご指摘頂いた臭いにつきまして、快適な空間をご提供できるよう、現在調査中でございます。清掃担当者共々、早急に改善と管理の徹底をさせて頂きます。誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際には、改善された当ホテルをお見せできればと存じます。ご指摘頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ホテル特製≪楽天 ポイントギフトカード 1,000p≫付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆◇禁煙ダブルエコノミー◇◆】
部屋1
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 18:19:57
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子供を入れて3人で2泊しましたが、部屋もベッドも狭いと感じました。風呂もアパート並みに狭く、全くくつろげませんでした。暑かったのですが、エアコンも集中コントロールになっており操作できず。寝苦しく疲れがとれず、帰ってきてから体調を崩しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- コンフォートホテル東京神田 2012年05月07日 17:23:52
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかく、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご滞在中ばかりでなく、ご帰宅後にも多大なご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。バスルームの広さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。構造上の都合により改善は困難であり、心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。何卒ご容赦下さいませ。また、客室の空調につきましては集中管理であり、4月28日まで暖房運転でございました。お部屋での温度調節は、送風に切替えていただくか、窓を開けていただき調整をお願いしております。ご案内が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後もお寄せいただきました貴重なご意見、ご感想を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう、サービス面・施設面ともに改善向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回東京へお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。改善された姿をお見せできます事を、従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Spring Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆ <禁煙>】
部屋1
西の都6620さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
- 西の都6620さん [30代/男性] 2011年03月01日 14:22:06
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ポットに水が残っていた。しっかり掃除して下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
【Seasons-Winter】週末限定ウィークエンドHAPPY☆◆朝食&コーヒーサービス
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- コンフォートホテル東京神田 2011年03月02日 15:24:34
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のご用意が至らず、お客様に多大なご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。当然のことではありますが、二度とこのような不手際の無きよう、早速、改善に取り組んで参ります。ご指摘賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Seasons-Winter】週末限定ウィークエンドHAPPY☆◆朝食&コーヒーサービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
部屋2
投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
22日から1泊利用しましたが、駅からは迷わずに4、5分で着き静かなホテルでよかったです。料金の割には、部屋、風呂等は狭くトイレはドアを開けてしか座れなかった。空調が戸別はよかった。料金もビジネス用に格安にして頂きたいと思いました。
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この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、JR神田駅から徒歩4・5分の距離にあり、駅から少々離れております。しかしながら、近隣には線路もなく、静かな立地でございます。お部屋は、浴室がユニットバスであり、ご不便をお掛けしております。空調は、個別に風量等を調節できます。また、料金についても、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様からのご意見を参考とさせていただき、さらにご満足いただけるホテルを目指して参ります。