この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。お客様に快適にご宿泊いただけたご様子で、私どもと致しましても、大変嬉しく存じます。また、幸いにも予報は外れ、交通機関などの乱れも無く、無事にご出発されたご様子で何よりでございます。当ホテルは、JR/東京メトロ銀座線の神田駅や都営新宿線の岩本町駅まで徒歩5分以内、JR/東京メトロ日比谷線の秋葉原駅やJR新日本橋駅にも徒歩10分程度と、交通機関には大変恵まれた立地にございまして、都内各所へのアクセスも大変便利でございます。また東京へお越しの際は、是非コンフォートホテル東京神田へお越し下さいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。オープンして2月近くが経っているにも関わらず、未だに当ホテルが掲載されていない地図が多く、多くのお客様にご不便をお掛けしております。今後も関係先へ積極的に働きかけ、地図に掲載させて頂ける様、努力してまいります。また、外出されるお客様にはなるべく地図をお渡しするよう、徹底いたします。当ホテルスタッフが、ホテルから100mも離れていない企業の名前を記憶していなかった点につきましても、誠に恥ずかしい限りでございます。非常に多くの企業が犇めき合う土地柄ではございますが、できる限り多くの企業やビル名を覚え、お客様の道案内を的確に行えるよう、日々精進してまいります。バスルームに関しましては、従来のコンフォートホテルよりも敷居を低くし、安全性・快適性を高めてはおりますが、快適にご利用頂けなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。構造上の問題のため、すぐに改修するのは難しいですが、パジャマの材質と共に、今後のホテル建設の際の参考にさせて頂きます。また、チェックインの始まる15時を過ぎても清掃が完了しておりませんで、怠慢と思われても致し方ないと存じます。改めて清掃スタッフの技術の向上を図って参りたいと存じます。お客様の数々のご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して、ホテル全体のサービスの強化に努めて参る所存でございます。この度はお急がしい中ご投稿を頂戴いたしまして、深く御礼申し上げます。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。エレベータの数の少なさにつきまして、大変ご不便をお掛けしております。沢山のお客様がご宿泊された日には、あらかじめ込み合うことをお伝えしたり、朝食時間を延長するなど、今後も待ち時間の軽減に繋がる対策を講じて参ります。また、ご不便をお掛けしたにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足頂きたく、日々精進してまいります。またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル東京神田をご利用下さいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。ご宿泊際、エレベータの遅さと領収書のご準備ができていなかった件では、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルのエレベータにつきましては、全てのお客様に安全にご利用いただけるよう、障害者対応のものを導入しており、音声やチャイム音・センサーにて安全を確認してから開閉する仕様でございます。そのため、開閉に時間がかかり、一機しか設置されていないことと相まって、エレベータが遅く感じてしまう要因かと存じます。設備面での問題の為、即座に改善とは参りませんが、今後のホテル建設の参考にさせていただければと存じます。また、領収書のお渡し忘れはあってはならないことで、今後そのようなことの無い様徹底致します。ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、「機会があればまた利用します。」とのお言葉、大変恐縮でございます。今後はお客様の期待を裏切ることの無い様、努力して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。朝食コーナーにつきましては、快適にお過ごしいただけなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。広さに関しましては、当ホテルが比較的小さい規模でございますので、お客様の数を考慮した上で、現在の広さとさせていただいております。多数のお客様がご宿泊された際には、朝食時間の延長などの処置をとらせていただき、なるべく席数の足りなくなることの無い様、今後も注意を払って参ります。また、朝食コーナーは全面ガラス張りでございますが、現在、外からの視線を遮る為の対策を協議いたしております。多少お時間は掛かってしまいますが、今後はより快適にお過ごしいただけるかと存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり、誠にありがとうございます。お越し頂きました日は、あいにくのお天気でございましたが、風邪などは召されていませんでしょうか。ご滞在中は、ウェルカムコーヒーやお風呂場の照明等に喜んで頂けたようで、私共と致しましても大変嬉しく存じます。まだまだ寒い日が続きますが、またこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。次回のお越しを、お待ち申し上げております。

いつも、当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。お湯の水圧につきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。早速、お部屋の点検を致しまして、水圧の調節を致します。ご指摘をくださり、感謝申し上げます。まだまだ他にも至らぬ点があるかと存じます。今後とも、お気づきの点はご指摘頂ければ幸いでございます。来週以降のご宿泊も、お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角数量限定のドリンクプランでご予約いただきましたのに、飲み物をお渡しし忘れるというミスを犯してしまい、心より深くお詫び申し上げます。今後同様のミスを犯さぬよう、スタッフ一同にて意識の改善を図って参ります。また、エレベーターにつきましても、数の少なさから、ご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。設備的な問題の為、すぐに改善というわけには参りませんが、混雑時は、あらかじめお時間に余裕を持っての行動を呼びかけさせていただいたり、朝食時間を延長させていただくなどの対策を講じております。お客様の貴重なご意見を、今後のホテル作りの参考にさせていただきたく存じます。貴重なお時間を割いてご指摘をいただき、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、朝食コーナーやエレベーターに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。他の大きなコンフォートホテルと比較しますと、当ホテルは客室数も少ないため、エレベーターの数や、朝食コーナーの広さにおいて、どうしてもご不便をお掛けしてしまうことがございます。ただ、施設的な課題のため、即日改善といったことは困難なため、込み合っているお日にちには、お時間に余裕を持って行動していただけるようにご案内させていただく等、お客様にお掛けするご迷惑を少しでも軽減できるよう、対応させていただいております。誠に心苦しい限りではございますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。朝食につきましては、今後もメニューを見直すなど、より充実した無料朝食サービスを提供できるよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非コンフォートホテル東京神田をご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。ユニットバスの大きさにつきましては、設備上の問題であり、すぐに改善というわけには参りませんが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきたく存じます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。スタッフ本人も、お客様に喜んでいただけて、光栄に感じております。今後も多くのお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、フロントスタッフの接客レベルの向上を図って参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。ＪＲ・地下鉄神田駅から当ホテルまでは徒歩で約４分でございますが、経路が分りにくい場合もございまして、その分遠く感じられたかと存じます。お疲れのところ、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様により良いホテルとして評価して頂けるようサービスや従業員の能力向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。せっかくタオル倍増プランでお申し込み頂きましたのに、ご期待を裏切るようなかたちとなってしまいましたこと、大変申し訳ございません。既にオープンさせて頂いてから１ヶ月を超え、このようなミスを犯してしまうとはお恥ずかしい限りでございます。今一度、スタッフの連携を強化して参ります。また東京へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。次回のお越しもお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。この寒い時期にシャワーの温度が安定しなかったとのこと、大変申し訳ございません。早速お部屋の点検をいたしまして、改善を図ります。ご指摘くださり、誠にありがとうございます。次回こちらへお越しの際にも、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。せっかくごゆっくりお過ごしいただけるプランにて、お申し込みを頂戴いたしましたのに、私共のミスでお寛ぎの時間を台無しとしてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後は確認を徹底いたしまして、同じミスを起こさぬように改善を図って参ります。甚だ勝手ながら、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。偶然のご予約とはいえ、喜んで頂けたご様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。私共は、オープンしたての、まだまだ知名度の低いホテルでございますが、その中でわざわざ当ホテルを選んでお越し頂いたお客様は本当にありがたく、感謝の気持ちを忘れずに対応するよう、心がけております。今後も、お客様により喜んで頂けるホテルとなれるよう、従業員一同努力して参りますので、ぜひ次回以降も当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり、誠にありがとうございます。夜間の周辺環境や浴槽にてご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。神田駅周辺は、夜間の人通りが少なくなりますので、できる限り広めの道でご案内をさせて頂きます。また、浴槽につきましては施設的な問題ゆえ、長期的な課題となりますが、水量の見直し等、できるところから改善策を検討して参ります。次回、こちらへお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルは昨年12月5日にオープンさせていただいたばかりでございます。また、JR神田駅周辺の歓楽街とは駅から逆方向であるとともに、少し入ったところに位置しておりますので、夜間は静かな環境でございます。ウェルカムコーヒーサービスと共に、おくつろぎいただけたようで何よりでございます。またこちらへお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいませ。次回のお越しもお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様のようにご出張でご利用くださる方が、多くいらっしゃいます。そこで高速インターネットの無料接続サービスや、幅広デスク、お部屋の明るい照明等をご用意し、少しでもビジネスのお役に立てるようなお部屋作りやサービスをさせていただいております。次回ご出張の際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用くださり誠にありがとうございます。当ホテルでゆっくりとお休みいただき、楽しいご旅行となったようで私共も大変嬉しい限りです。数々のお褒めのお言葉には恐縮しつつも大変ありがたく、お客様からのお声が私共の何よりの励みでございますので、今後もより一層、サービスや接客の質向上に努めて参ります。次回、こちらへお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。