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立地1
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投稿者さんの コンフォートホテル東京神田 のクチコミ
記載内容を訂正してほしいと感じる不満と、改善してほしい点があったので書きます。
・徒歩4分とありましたが、4分では着きませんでした。
おかしいと思って、Webのナビサイトで距離を測ったら、450~500m。
「徒歩所要時間」で決められている算出方法で、徒歩5分もしくは6分で記載すべきと思います。
・朝食のおかずがあまりにも寂しい。おにぎり、パンと汁物だけでは「朝食」ではないと思います。
「おにぎり、パンのサービス」程度の注釈がほしい。(東横インのように)
この程度の内容と知っていたなら、今回の宿泊目的でこのホテルは選びませんでした。
・おにぎりがラップに包まれていて、持って帰るおばさんがいた。不快でした。
ラップなどに包んでいるから持って帰れると思われてしまうんです。
あたためる手段は他にもあります。
以上、改善をお願いします。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴頂きました内容ににつきまして、社内にて改善策を講じまして、改善を図って参ります。今後もお客様からの貴重なご意見を基に、快適な空間とご満足頂ける時を提供できるホテルを目指しまして、精進致します。誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際には改善された当ホテルをお見せできればと思います。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。