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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口のクチコミ･お客さまの声
立地5
朝食が無料でさらにドリンクも無料はうれしかったですが、自販機の髭そりは売り切れ、挙げ句の果てに、カードにてオンライン決済をしているはずなのに現金で請求されました。何らかの不備と思い、支払いましたが、楽天からカード決済完了のメールが来たときは驚き、こちらからホテルに連絡して気づかれる状況にはいかがなものかと思いました。二重請求にならずにすみ良かったですが…しっかり確認はお願いします…
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この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お支払いの件に関しまして、お客様にはご迷惑と、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約の入力で今後ミスが起こらないよう、今まで以上に徹底して参ります。今回は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口 のクチコミ
朝食が無料でさらにドリンクも無料はうれしかったですが、自販機の髭そりは売り切れ、挙
げ句の果てに、カードにてオンライン決済をしているはずなのに現金で請求されました。
何らかの不備と思い、支払いましたが、
楽天からカード決済完了のメールが来たときは驚き、こちらからホテルに連絡して気づかれる状況にはいかがなものかと思いました。
二重請求にならずにすみ良かったですが…
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この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お支払いの件に関しまして、お客様にはご迷惑と、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約の入力で今後ミスが起こらないよう、今まで以上に徹底して参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。