この度はスーパホテル立川北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはお客様のご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
「フロントに繋がる電話がなかった」との事ですがスーパーホテルでは全店舗におきまして
お部屋に内線電話を設置致しておりません。
各階エレベーター前に御座いますフロント直通のお電話をご利用頂いております。
理由と致しましては、朝のお忙しいお時間に少しでもゆっくりして頂けます様に
全店舗にてチェックアウト不要と致しております。内線電話を設置する事で発生する電話料金などを
掛からない事で、スムーズなチェックアウトをご提案出来る様にとの事で御座います。
それでもお電話を取り外した事でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
それ以外の部分のサービスでより良いものを提供し補っていけたらと思っております。
お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
支配人