楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口のクチコミ･お客さまの声
部屋4
チェックイン後該当階の廊下の照明が一切点いておらず、暗闇での6桁の暗証番号は手間取った。非常灯の灯りで確認し、勘で押すことになった。初めての経験だった。防犯上いかがなものか？部屋にパジャマがあると聞いたがなかった。最悪な宿泊だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に多々ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く反省し、心よりお詫び申し上げます。廊下の照明が付いていなかった件につきましては、二度とこのようなことが起こらないようにスタッフ一同気持ちを改め、一からやり直してまいります。またパジャマはお部屋ではなく、１階のパジャマコーナーにご用意しておりますが、ご案内に不手際があり、大変ご不快の念をおかけしました。 この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。厚く御礼申し上げます。フロントスタッフ
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口 のクチコミ
チェックイン後該当階の廊下の照明が一切点いておらず、暗闇での6桁の暗証番号は手間取った。非常灯の灯りで確認し、勘で押すことになった。初めての経験だった。防犯上いかがなものか？部屋にパジャマがあると聞いたがなかった。最悪な宿泊だった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に多々ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く反省し、心よりお詫び申し上げます。
廊下の照明が付いていなかった件につきましては、二度とこのようなことが起こらないようにスタッフ一同気持ちを改め、一からやり直してまいります。
またパジャマはお部屋ではなく、１階のパジャマコーナーにご用意しておりますが、ご案内に不手際があり、大変ご不快の念をおかけしました。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
フロントスタッフ