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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口のクチコミ･お客さまの声
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口（東京都）
4.0
投稿日：2018-10-23 07:52:29
立地5
nonnon024さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口 のクチコミ
立地及び快適さに置いて申し分無いホテルでした。接客が大変気持ちよく、心が込められたおもてなしをして頂けて気持ちの良い滞在時間を過ごせました。
お部屋の清潔感と朝食の美味しさには大満足です。
ただ、大浴場の扉を開けると大きな毛の塊が落ちていました。清掃直後に利用したので非常に残念な気持ちになりました。最後のチェックはしっかりと行って頂きたい気持ちです。
また希望としましては、炭酸温泉の湯温をもう少し温度を上げて貰えると個人的には嬉しいです。冬場が寒そうです。
総合的に快適に過ごせ、翌日は元気に出発できました。ありがとうございます！
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この度は、スーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
せっかく大浴場をご利用頂いたにもかかわらず。清掃不備でご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同より一層チェックを念入りにし、再発防止に務めて参ります。
接客やお部屋、朝食に関しまして、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
当館は今年5月にリニューアル致しまして、よりお客様に快適に過ごして頂ける宿泊環境づくりを行っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、より良いホテルづくりに務めて参りますので、今後ともスーパーホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスッタフ一同お待ちしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口 支配人