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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 クチコミ・感想・情報

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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.98
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.84
  • 食事4.11

設備・アメニティ3

投稿者さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-04 13:49:04

出張で5泊の滞在でしたが、部屋は避難階段扉の横でランドリーの前。ランドリーのドアを開閉する音が気になった。また、ランドリーへ避難階段を使って来る人たちがいて、こちらの扉の開閉音も。部屋も机のイスが引けないほど狭い。数回利用していますが、今回宿泊の部屋は残念過ぎました。まだ出張が続きますが、一旦ホテルを変更します。スタッフの方々の態度は素晴らしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 2021-12-08 17:20:42

いつもスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は5泊の滞在でございましたが、ランドリーのドアや非常階段の扉の開閉する音、部屋の広さなどに関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい大変失礼いたしました。数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂いている中、お客様のお気持ちを考えると非常に残念です。次回、ご宿泊の機会をいただけるようでしたら、今回のようなことがないよう可能な限り対応をさせていただきたく存じます。
また、このような中でもスタッフの態度についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。今後ともより一層お客様に喜んでいただけるように気を引き締め、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また、当館へご宿泊いただけることをお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆人工炭酸泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】