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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 クチコミ・感想・情報

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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1963件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.98
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.84
  • 食事4.11

サービス3

購入者No.003さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 のクチコミ

購入者No.003さん [40代/男性] 2022-03-27 14:30:47

2月に頻繁に宿泊させていただきましたが、この部屋の時だけ掃除が全く出来ていない感じでした。(他の部屋の時は、特に問題ありませんでした)
髪の毛などが分かりづらい色のカーペットなので、最初は分かりませんでしたが、チェックインした時点で床には髪の毛がいっぱいありました。 荷物を広げた後に気付いたので、養生テープをコロコロ代わりに掃除しました・・・。 爪の切れ端も落ちていたので、床は全く掃除していない状態だったと思います。

ベッドの幅が広いのはいいですがその分荷物を置く場所が無く、ベッドにキャリーバッグを広げて空いた場所で寝ました。部屋とベッドのサイズバランスが合って無いと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 2022-03-29 14:44:45

何度もスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際にお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。このようなことがないように、隅々までお部屋の清掃を徹底し確認も怠らず再発防止に努めてまいります。また、お部屋で何か不具合などお困り事があった際には、是非お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
客室につきまして狭く感じられたとのことで、十分なご案内が出来ておらず申し訳ございません。当館では広めでごゆっくり快適にご利用いただけるお部屋もございます。次回もまたスーパーホテルをご利用いただける機会がりましたら、お部屋タイプを指定しての予約も可能でございますのでご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダード!焼き立てパン健康朝食無料★高濃度人工炭酸泉★WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】