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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口のクチコミ・お客さまの声
サービス2
禁煙室を予約していたのに、喫煙室になってしまった。消臭剤を渡されたが、タバコのニオイで頭痛がした。大浴場は値段の割には良かったが、部屋のお風呂は段差が凄くてお年寄りは厳しい。朝ごはんはパンは美味しかったが、その外は普通。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしなが不行き届きな点ばかりでお客様のお怒りは無理のないことでございます。大変失礼いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事柄をふまえ、今後はこの様な事が二度と起こりませんよう、オペレーションの改善とスタッフへのトレーニングを改めて行う所存でございます。大変図々しいことではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。スーパーホテル東京・JR立川北口 支配人
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投稿者さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 のクチコミ
禁煙室を予約していたのに、喫煙室になってしまった。
消臭剤を渡されたが、タバコのニオイで頭痛がした。
大浴場は値段の割には良かったが、部屋のお風呂は段差が凄くてお年寄りは厳しい。
朝ごはんはパンは美味しかったが、その外は普通。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしなが不行き届きな点ばかりでお客様のお怒りは無理のないことでございます。大変失礼いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事柄をふまえ、今後はこの様な事が二度と起こりませんよう、オペレーションの改善とスタッフへのトレーニングを改めて行う所存でございます。
大変図々しいことではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
スーパーホテル東京・JR立川北口 支配人