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炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口のクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
朝食バイキング時間終了１５分前に到着。私のあとにまだ数人が来ました。でもすさまじいばかりに食べるものがなくなってました。座席も部屋数に比べて少なく、席が空くまでに待たされました。みんなが相席！こんな経験初めてでしたが、よくあることなんだろうか。こうしたことがあるとスタッフの対応も悪く見えるから不思議です。仕方なく朝からカレーとなりましたが、スプーンありますかと聞いたら教えられた場所にあったのは空っぽになったヨーグルトの横のデザートスプーンでした。１秒でもここにいたくなかったので仕方なく食べているとあとから普通のスプーンを持ってきましたが、なんで最初から持ってこれないのだろう。挙句に体を擦りあうように座っていた隣の宿泊者がはでにジュースをこぼした。私は大丈夫でしたが前にいた人の靴下が…。宿泊者は謝っていましたがスタッフは黙々と床を拭くだけ。自分の仕事で精いっぱいでスタッフの方も大変ですね。パートみたいな人も多いのでしょう。けっこうこの手のホテルは利用してきましたがアパと同じような感じだと思ったらいけませんね。ベッドだけは広くてよかったけど。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。現状、土日のご家族連れの方が多い日は相席をお願いする場面が多々ございます。朝食コーナーが狭く、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。朝食スタッフともお客様のご意見を元に個々反省し、より良い接客が出来る様日々精進して参ります。
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投稿者さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口 のクチコミ
朝食バイキング時間終了１５分前に到着。私のあとにまだ数人が来ました。でもすさまじいばかりに食べるものがなくなってました。座席も部屋数に比べて少なく、席が空くまでに待たされました。みんなが相席！こんな経験初めてでしたが、よくあることなんだろうか。こうしたことがあるとスタッフの対応も悪く見えるから不思議です。仕方なく朝からカレーとなりましたが、スプーンありますかと聞いたら教えられた場所にあったのは空っぽになったヨーグルトの横のデザートスプーンでした。１秒でもここにいたくなかったので仕方なく食べているとあとから普通のスプーンを持ってきましたが、なんで最初から持ってこれないのだろう。挙句に体を擦りあうように座っていた隣の宿泊者がはでにジュースをこぼした。私は大丈夫でしたが前にいた人の靴下が…。宿泊者は謝っていましたがスタッフは黙々と床を拭くだけ。自分の仕事で精いっぱいでスタッフの方も大変ですね。パートみたいな人も多いのでしょう。けっこうこの手のホテルは利用してきましたがアパと同じような感じだと思ったらいけませんね。ベッドだけは広くてよかったけど。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。現状、土日のご家族連れの方が多い日は相席をお願いする場面が多々ございます。朝食コーナーが狭く、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。朝食スタッフともお客様のご意見を元に個々反省し、より良い接客が出来る様日々精進して参ります。