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立地1
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投稿者さんの 炭酸泉 うたたねの湯 スーパーホテル東京・JR立川北口 のクチコミ
立川はよく宿泊する地で、このホテルは初めてお世話になりました。
まずは、部屋が狭い。とにかく狭い。スーツケースが広げられない。2人で泊まると完全に無理。ストレスしか溜まらない。
次に立地。わかりにくいし、周りが暗い。女性にはあまりおすすめしない。
以上点では、コスパ的に評価は下がる。
良かったところは、従業員は感じが良かった。枕を選べる、アメニティが選べるのは良い。
清掃は、連泊すると汚いままの日がある。特に浴槽(これはほかのホテルにもあるけど)
大浴場も、お湯の入れ替えはしていない?ならば、ちょっと気になることが数点・・
よって、使用せず。
男性が寝るだけに利用するなら良いかも。
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投稿者様
この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく立川でのご宿泊先として当館をお選び頂いたのにも関わらず、ご不便おかけ致しましたこと、また不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適に過ごしていただけますよう、当館は1月下旬より、リニューアル工事をさせていただいております。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテルをご利用いただければ幸いでございます。
また、そのような点があったにも関わらず、従業員のことについてお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂いたことに驕ることなく邁進してまいります。
そしてスーパーホテルはお客様にぐっすりおやすみ頂けるホテルをモットーとしており、枕やアメニティなど評価いただけましたこと大変嬉しくおもいます。
お部屋の清掃や大浴場に関しましても、不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、早急に関係部署と一丸となり、改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル東京・JR立川北口 支配人