この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

お忙しいところご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

たしかにお客様のご予約の中に1部屋1泊分のご予約がスーパールームでしたが、
同じ部屋にご滞在頂くために、通常のスタンダードルームに宿泊を繋げてしまい、チェックイン時のご案内がわかりずらくて申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を頂き、スタッフ一同猛反省しております。

今後ともスーパーホテル東京・JR立川北口を是非ともよろしくお願い致します。

スーパーホテル東京・JR立川北口 支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
大切な受験を控えての利用ということでしたが、当館でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの接客や当館自慢の人工炭酸泉「うたたねの湯」に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい気持ちで拝読させていただいております。スーパーホテルでは、お客様に”第二の我が家”をご体感頂けるよう、お客様に歩み寄った接客を志しております。ご宿泊いただいたお客様からこのような有難いお言葉を頂けることがスタッフ全員の喜びでございますので、これからも現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お部屋のユニットバス・トイレに関しましては、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の新店舗や既存店リニューアルの際には、お客様からいただいたお声を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテルを創ってまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いて当館の口コミへご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また立川へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人　

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

接客の事をお褒め頂き、スタッフ一同、身に余る光栄で御座います。
お褒め頂いたことに驕ることなく邁進してまいります。

ご多忙の中、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・JR立川北口 フロント北川

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
スーパーホテルではお客様にぐっすり眠って頂けるよう、リラックス効果のあるパジャマ、暗めの照明を設置するなど様々な工夫を
しておりますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
お客様が来て下さった際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも私共スーパーホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の付近には、食事処やレジャー施設等様々ございます。
また、当館から都内にも気軽に行くことのできる立地ですので、また近くにお越しの際には、ぜひ、スーパーホテルにお立ち寄りくださいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

この度は、数あるホテルの中から、スーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館は、お客様に、快適な睡眠をご提供するため、全室ワイドベッドを使用しております。

またその他にも、炭酸泉のお風呂や、無料の健康朝食などご用意しておりますので、次回ご利用の際も、お子様と一緒に、ゆったりとした時間を過ごしていただければ幸いでございます。

またのお越しを、従業員一同お待ちしております。


スーパーホテル東京・立川JR北口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る様に客室内にございますユニットバスは、かなり小さめの造りでございます。
しかしながらお時間によって男女入れ替え制ではございますが、当館自慢の大浴場がございますので是非またのご利用をお待ちしております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、応対が雑だったとのこと大変申し訳御座いませんでした。
お客様に第二の我が家と感じて頂けるような接客をスタッフ一同改めて努めて参ります。
これに凝りませずまたご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中でご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。

スーパーホテル東京・立川JR北口
支配人

先日はスーパーホテル東京・JR立川北口へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
駐車場ですが当ホテルでは２台完備しておりまして(１泊1500円出し入れ自由)お電話にて完全予約制となっております。
満車時や別の場所をご希望のお客様には、提携では御座いませんが、近隣のコインパーキングもご案内できますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また立川にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
フロント　森

先日はスーパーホテル東京・JR立川北口へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋で狭く感じさせてしまいました事誠に申し訳ありません。
当ホテルのお部屋は１２平米でございますが、出来るだけ快適にお過ごし頂けます様、備品の置き方など工夫して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ちいたしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
フロント　森

先日はスーパーホテル東京・JR立川北口へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
同フロア２部屋プランを気に入って頂けましたようで安心致しました。
定員に関する条例も厳しく、当ホテルの1部屋の定員は２名様までとなっておりますが、ご家族様やグループ旅行にでも是非お使い頂きたく、２部屋を出来る限り近いお部屋でお手配する人気のプランでございます。
ご旅行の際には是非ご活用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル東京・JR立川北口
フロント　森

この度は、スーパーホテル東京・ＪＲ立川北口にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
炭酸泉を気持ちよくご利用いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
お時間やスペースの件では、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

多くのお客様に気持ち良くご利用頂けますよう、今後のご案内等に工夫出来る事はないかを検討し、改善いたして参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして本当にありがとうございました。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は立川の数あるホテルよりスーパーホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
にも関わらず、お部屋の件ではご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

せっかくのご家族でのご旅行でこのようなご不快な思いをされた事、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今回、頂戴いたしましたご意見を今後のホテル運営に役立てて参りたいと思います。
お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。

スーパーホテル東京・立川北口　支配人

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見大変ありがたく思っております。スタッフ一同より良いサービスをお客様に提供する為これからも努力して参ります。
2度の人口炭酸泉のご利用ありがとうございます。
是非機会があればまたお立ち寄りください。

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただきありがとうございます。
快適にお休みいただきことができず。申し訳なく思っております。
今の時期は夏休みでいらっしゃるお客様が多く、禁煙のお部屋がかなり早くから埋まってしまっているお日にちもございます。
もし事前にご連絡いただければ、喫煙のお部屋でも強めの消臭をかけるなどの対応をさせて頂きますので、よろしければ次回お願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
暑さ厳しき折柄、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
利用時間の都合上、大浴場をご利用いただくことが出来ず申し訳御座いませんでした。
朝食はご満足いただけたようで安心致しました。
当ホテルでぐっすりおやすみいただき、無料朝食を食べて、元気に笑顔でご出発いただけることが、私どもの願いでございます。
まだまだ暑さが続きますので、お身体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度は数あるホテルの中からをスーパーホテル東京・JR立川北口ご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘頂きました人工炭酸泉に関しましては建物の構造上、すぐに対応できるものではございませんが、お客様からの貴重なご意見としてお預かり致します。

今後もスタッフ共々お客様に喜んで頂けるホテルを目指して努力して参ります。次回もお近くにお越しの際にはご利用頂きます様スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、雪の影響でご不便おかけ致しまして大変申し訳ございません。今回の積雪につきまして、予想を上回るものでして、迅速に対応できなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後はあらえるシーンに対応できるようスタッフ一同気を引き締め、日頃より努めてまいります。
本日はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館では朝食に高たんぱくな食材と有機栽培の野菜を使ったお料理をご用意しております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご指摘頂いたお部屋に入る暗証番号の件ですが、防犯の為少々複雑に設定させていただいております。お客様の中には、ご自身の携帯などにメモや画像で保存をしてご利用されている方もいらっしゃいます。私どもは常に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」スペースを皆様にご提供することに努めております。また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しスタッフ一同楽しみにしております。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル立川北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
人工炭酸泉では男女入れ替わり制でご利用をお願いしているためご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お時間の件は男性の方、女性の方両方にご満足していただけるように、今後の検討課題とさせて頂きます。
私共はお越しいただいた全ての方にぐっすりとお休みいただき、元気にご出発いただくことに努めております。何かお気づきの点などございましたら、いつでもスタッフにお申し付けくださいませ。
本日はお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ