この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
人工炭酸泉でゆっくりと寛ぐことが出来たとのお声を聞き、大変うれしく思っております。
人工炭酸泉には疲労回復の効果がございまして、一日の疲れがとれると皆さまにご好評いただいております。
お客様にご満足頂けるサービスを提供出来る様、日々精進して参りますので、引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人

数あるホテルの中から、いつも当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭いとのことでご期待に添えず、大変申し訳ございません。
その分ベッドは全室ダブルベッドを備えつけております。
お一人様ですとゆっくりゆったり寝て頂けるかと存じます。
何度か来て頂いておりますお客様には、枕のお好みやお部屋のお好みなどを仰って頂けますとその様にご登録させて頂きます。
次回は是非、お申し付け下さいませ。
また、この度は貴重なお時間で沢山のお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
お一人お一人の声を大切にこれからも日々精進してまいります。
暑い日が続きますのでお身体ご自愛下さいませ。
副支配人

先日はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは都内のスーパーホテルでは珍しく大浴場を設置しておりまして、多くのお客様に好評を頂いております。

お部屋にご用意しておりますスリッパは特殊な加工をしている健康スリッパでございまして、お履き物を脱いだお客様にはこちらをご利用頂く様お勧めしております。お部屋の臭いに関しまして不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後は清掃の際に換気や空気清浄機の使用を徹底し、また、お客様の意見を参考にお部屋の換気扇の改善を検討して参ります。

大浴場に関しましてもご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、早い時間帯は利用されるお客様が少なめでございます。炭酸泉は疲れがとれ、短時間で体の芯から温まれるのが特徴です。お湯加減はいかがでしたでしょうか。

朝食に関しましても、お客様から頂いたご意見を朝食スタッフに伝え、全てのお客様が朝食を美味しくお召し上がり頂ける様、努力を重ねて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。

スタッフへのお褒めの御言葉を頂けたこと、大変嬉しく思っております。特に朝食は１日の始まりでありますので、その日１日を素晴らしいものにして頂きたい、という気持ちで１人１人に挨拶をしております。また、お客様に第２の我が家だと思って頂ける様、スタッフ一同、フレンドリーな対応を心掛けております。

スーパーホテルはホテル業界で唯一、エコ・ファースト企業として環境省に認定されており、無駄なコストを省くことで地球にもお客様にも優しいホテルを目指しております。また、連泊の際にお部屋の清掃をなしにしていただくと、お水を差しあげております。マイ歯ブラシやマイお箸を持参頂いた方にはお菓子を差し上げております。お客様の様に、家電のこまめなスイッチの切り替えも環境のために大切なことでございますよね。ご協力頂きましてありがとうございました。

お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。「また泊まってみよう」とのお言葉は私共にとって大変励みになるお言葉でございます。今後もお客様にご満足頂けるよう精進を重ねて参ります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに満足頂けたようで安心致しました。今後も使わせていただきたいのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同お客様にまたお会いできます日を待ち遠しく思っております。なお、お客様に頂いた受付での説明内容の意見に関しましては参考にさせて頂き、改善を考えて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。また、当ホテルの朝食では、サラダに有機野菜を使っております。メニューも日替わりになっておりますので、次回もぜひお召し上がりください。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
肌寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お水、お湯に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは「地球と人の健康を考える」というコンセプトの基、お部屋のシャワーヘッドは節水型となっております。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
人工炭酸泉のシャワーは普通のタイプのものとなっておりますので、よろしければそちらもご利用下さいませ。
またホテル周辺の治安に関しましてご不安な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルはお客様と地球に元気になって頂く事を理念とし、日々精進して参ります。
機会が御座いましたら、是非又、お立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご多忙の中、ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ

この度はスーパーホテル立川北口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地上の問題でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしホテルとしてのサービスはご満足頂けたと言って頂き安堵しております。
当ホテルはお客様にチェックアウトのお手間をとらずにご出発いただけるように、お部屋にはお電話をご用意いたしておりません。
その代わりエレベーター横にフロントに繋がるお電話をご用意いたしております。
よろしければお手数ではございますが、そちらのお電話のご利用をお願いいたします。
本日はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしおります。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル立川北口店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
当ホテルは皆様に朝、元気にご出発いただける様、朝食は高たんぱくな食材と有機栽培の野菜を使ったお料理をご提供しております。
人工炭酸施泉ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、改善できる部分は改善し、更にご満足頂ける様、精進して参りますので、
引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
またこちらへお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
特に無料ＰＣの接続環境についてご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の今回のご指摘を今後の設備改善の際には、充分配慮させていただきたく存じます。再度、お詫び申し上げますと共に、コメントをいただきました御礼を申し上げます。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフに対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。皆様から頂戴いたしました温かいお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなるものでございます。これからも、サービスの向上に努めて参りますので、当館を御利用頂けましたら嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテル立川北口をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お風呂のお時間の件に関しましては、お客様にいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ

この度はスーパーホテルをご利用いただきましてありがとうございました。なにもかもよかったと言っていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは皆様にゆっくりお休みいただけるよう様々な工夫をしております。髭剃りとクシは環境保護のためにもお部屋にはご用意しておりません。ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけるようお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ

この度は、スーパーホテル立川北口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご朝食ではご満足頂けず申し訳ございませんでした。現在スペースの関係上、4種類のおかずを基本としてご用意しております。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の課題として検討して参ります。ありがとうございました。

支配人

この度はスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では、LOHASをテーマに様々なエコに取り組んでおります。
何かご不明な点などございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお部屋にパジャマのご用意はございませんが、1階にて準備してございます。また、そちらのパジャマでも温泉のご利用は可能でございます。ご案内がなくて大変申し訳ございませんでした。また当館のご利用の際はぜひご利用くださいませ。
その他気づいた点やお困りな点などございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の人工炭酸泉は狭い浴場ではございますが、疲労回復の効能もあり、多くのお客様にご利用いただいております。お客様にもゆっくりお休みいただけたかと思います。
また当館にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お嬢様に当館のホテルを気に入っていただき嬉しく思っております。また、当館の立地上ご不便をかけてしまい申し訳ございません。

当館の朝食は多くのお客様にご満足いただいております。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。駐車場の件では、ご迷惑をおかけしました。最近、無断駐車が多発しており、対策を検討中でございます。ご宿泊されている全てのお客様に満足いただけるよう今後とも努めてまいります。元気なご挨拶と明るい笑顔、そして心のこもったおもてなしで皆様に”第2の我が家”と感じていただくことを目指しております。また何かお気づきな点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。またお会いできますこと心よりお待ちしてます。

支配人

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食は以前に比べメニューも増え、多くのお客様に喜びのお言葉をいただいております。ユニットバスにてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お時間がございましたら当館の人工炭酸泉をぜひご利用くださいませ。お客様のお声を参考に今後もご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はスーパーホテル立川北口をご利用いただき誠にありがとうございました。
夏休み期間という事もあり、大変多くのお客様に混雑した中で朝食や炭酸泉をご利用させてしまい大変失礼いたしました。
当館では、お客様に第2の家と思っていただくようなサービスを目指しております。
何かお気づきの点などありましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口をご利用いただきましてありがとうございます。

朝食に関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。一人でも多くのお客様にご満足していただきたく、私どもは日々業務に励んでおりますので、このような具体的なご意見はとてもありがたいです。
朝食に関しましても、お客様のご意見を踏まえ改良を加えていけたらな、と思っております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。