いつもスーパーホテル東京・JR立川北口にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。

客室内の加湿器に関しまして、ご案内がなく申し訳ございませんでした。
現在、加湿器のご用意があるお部屋とないお部屋がございまして、
加湿器をご利用のお客様にはフロントから貸出を行っております。
次回ご利用の際には、お部屋にご用意できるように準備してまいります。

また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、
ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

至らない点もあった中、「また利用したいです。」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・JR立川北口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「快適でした。」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、
防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
また、スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、
スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますので
ご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、
これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお世話になっております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの接客や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
館内着に関しましては、今後上下分かれたものが近々導入される予定でございますので
ぜひ導入後にまたお越しくださいませ。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR立川北口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

「予想以上に良かった」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、
これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR立川北口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

人口炭酸泉「うたたねの湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。
温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
今後も、入浴人数などお客様に分かりやすくご利用頂けますようご案内を工夫してまいりますので、是非、「うたたねの湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

この度は、スーパーホテル東京・JR立川北口への久々のおかえり、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

しかしながら、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。
また、エレベーターの音によりお部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様の快適な睡眠を損なう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊いただけるのであれば、エレベーターの隣の部屋ではなく、他の静かなお部屋へご案内できるかと存じますので、
ぜひまたお客様におかえりいただけることを心待ちにしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・JR立川北口をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　アテンダント松本

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お楽しみにされていた炭酸泉に関して、機器故障でご利用頂く事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りその様な際はより分かりやすい事前告知を実施致します。
また私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお楽しみにされていた炭酸泉が故障しており、
大変申し訳ございませんでした。
修繕は無事に完了しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
「また利用したいです」との温かいお言葉を頂戴し、寛容なお心に感謝申し上げます。
頂戴しましたお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。

立川にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを日々取り組んでまいります。

立川にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大きな不満なくお過ごし頂けたようでホット胸を撫で下ろしております。


立川にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
しかしながら枕の匂いに関しては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度確認の徹底を行って参ります。

立川にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
お時間に関して貴重なご意見を頂きましたので、今後検討致します。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル東京・JR立川北口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを日々取り組んでまいります。
0時以降のチェックインに関しても貴重なご意見ありがとうございます。

立川にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・JR立川北口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・JR立川北口　支配人

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿のお返事が遅くなり失礼致しました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
今回のお声はスタッフ間で共有させていただき、再度清掃の質の向上、客室チェックに努めて参ります。
最後に当館につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
今後より一層ご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
また立川へお越しの際は当館へお越しいただければ幸いでございます。

スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿のお返事が遅くなり失礼致しました。
当館自慢の無料朝食をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また温泉に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。
今回はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿のお返事が遅くなり失礼致しました。
お部屋が手狭に感じられたようでご不便をお掛け致しました。今後は事前の案内等工夫を凝らして参ります。
しかしながら当館につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからも長くご愛顧いただけるよう改めてスタッフのサービスに磨きをかけて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人

この度はスーパーホテル東京・JR立川北口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿のお返事が遅くなり失礼致しました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
また立川へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・JR立川北口
支配人