この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場の設備の確認不足、壁紙、タバコの臭いなど
お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただきましたのに、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

今回の事を深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、
細心の注意を払うよう徹底致します。
また、今一度初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
一日の中でも温度差が大きい季節になりましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人　山口

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル品川・青物横丁をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続きまして2回目のご宿泊、重ねてお礼申し上げます。

また、「安心して利用する事ができました」というお言葉をいただき、スタッフ一同安堵いたしました。
これからもご宿泊の皆様に安心してご滞在いただけるよう、アルコール消毒などのコロナ対策をしっかり行い、
マスク越しでもおもてなしが伝わるアイスマイルでお出迎えいたします。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスに「大満足」とのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通りスーパーホテルでは「安心・安全・ぐっすり眠れる」をコンセプトに寝具にも力を入れております。
エレベーター前の選べる枕は今回ご利用いただけましたでしょうか。
ヒノキの匂いのする枕から低反発枕まで多数の種類を取り揃えておりますので是非、次回のご宿泊時などお試しいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館のお部屋はあまり広くはないですが、ご宿泊の全ての方にぐっすりお休みいただけるようシンプルなお部屋づくりで全室ダブルベッドのご用意でございます。
また、「トイレの段差が高い」とのご意見ありがとうございます。ご滞在お怪我などされませんでしたでしょうか。今後チェックインの際にその旨ご案内するなどの対策を致しまして、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、アメニティのご利用ありがとうございます。
当ホテルでは、オーガニックに拘ったものをご提供しております。
またのご宿泊の機会がございましたら是非お好きな物をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またお会いできます事をスタッフ心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロンント　穴見

平素よりスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遅くまでのお仕事お疲れ様でございます。
また「お部屋タイプお任せプランのお部屋が変わり映えしない」との率直なご意見ありがとうございます。
お任せプランにおきましては当日の空室状況などを踏まえてお部屋割りをお決めするため同じタイプのお部屋へのご案内になってしまいました事お詫び申し上げます。
今後は当日の空室状況を踏まえできる限りになってしまいますが同じタイプのお部屋にならないよう尽力して参ります。
とはいえ当日の空き状況によりましては同じタイプへのお部屋のご案内になってしまう場合もございますのでご理解いただけますと幸いでございます。
ご参考までにはなりますが予めお部屋タイプをご指定いただいてのご宿泊もできますので、ご検討いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はスーパーホテル品川青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当館ではお客様に少しでも、お寛ぎいただけますように選べる枕や大浴場など様々なサービスをご用意しております。
お気にめしていただけた様で安堵しております。
「また利用したいと思っています。」とのお言葉
をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客さまに安心してご利用いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となって精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様にお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
高濃度人工炭酸泉には、「疲労回復」「睡眠改善」など体に嬉しい効果が期待できまして、日頃のお疲れを癒していただくのにピッタリでございます。

また、ご滞在中はお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
実は、スーパーホテルでは「ぐっすり」に拘っておりまして、すべてのお部屋にダブルベッドをご用意し、暗めの照明設定、リラクゼーション効果のある健康イオン水の採用など、お客様に「我が家」のように快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、エレベーター前にはお選びいただける8種類の枕をご用意しておりますので、またのご宿泊の機会がございましたら是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、「お選びいただける枕」のご利用ありがとうございます。
お好きな枕でぐっすりお休みいただけましたでしょうか？
8種類の枕のご用意がございますので、またのご宿泊の機会に違うタイプもぜひお試しくださいませ。

また、ご朝食に関しましてお時間が合わなかったようで、私共も大変残念に思います。
実は先日から、バイキング形式でのご朝食が再開致しまして、焼き立てパンや、有機JAS認定のサラダ、スーパーホテルオリジナルのドレッシング、日替わりメニューなど
お客様の健康に配慮し、栄養バランスや無添加に拘ったご朝食をご用意致しております。
是非、またのご宿泊の機会にたくさんお召し上がりいただき、元気にご出発していただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、お部屋と大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の高濃度人工炭酸泉「銀杏の湯」は、健康増進や疲労回復など体に嬉しい効果が期待できます。
お仕事が忙しい方にこそ湯船に浸かっていただき、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
また、スーパーホテルでは「ぐっすり」に拘っておりまして、1階にお選びいただける7種類の枕をご用意しておりますが、ご利用になられましたでしょうか？
またのご宿泊の機会がございましたら、ぜひピッタリの枕で更に快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見　

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当館はりんかい線の品川シーサイド駅と京急線の青物横丁駅の間にあり品川シーサイド駅にはイオンがあり買い物に便利です。
また館内にお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中はフロントに人がおらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こりませんよう、スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

この度はこの様な大変な時期にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり。お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただきましたのに、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今回の事を深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
また、今一度初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
これから寒さが厳しい折、どうぞお体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

平素よりスーパーホテル品川・青物横丁をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場「銀杏の湯」は高濃度人工炭酸でして疲労回復や健康増進にも効果があると言われております。
寒さも一段と厳しくなってきましたので是非、大浴場もご利用いただき日々のお疲れを少しでもお取りいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル品川・青物横丁をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような大変な時にお越しいただいたこと重ねて御礼申し上げます。

私共は、お客様に当館で「第二の我が家」のようにお過ごしいただきたいと存じております。
これからも皆様に「安心・快適」にご滞在いただけるよう、おもてなしの向上に努め、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの「お帰り」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、大浴場にドライヤーがない事や朝食時のお弁当が温かくないことのご案内が不足しており、ご不憫をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見は当館の課題とし今後改善できますように尽力して参ります。
それにも関わらず「大浴場もとても良かったです。」とのお声をいただき大変嬉しく存じます。
この度はこのような大変な時期に当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

平素よりスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき誠にありがとうございます。
「コスパが非常に良いです。」とのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今現在はお部屋に余裕があり比較的ご予約も取りやすくなっておりますので是非またご利用いただけますと幸いでございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご連泊いただきまして誠にありがとうございます。

「快適でとても捗りました」というお言葉とても嬉しく存じます。
今回ご滞在いただきましたお部屋は「エクストラルーム」というお部屋でございまして、
大きめのデスクとソファーがあり、ホテルでお仕事をされる方に大人気のお部屋でございます。
また、当館では皆様にぐっすりとお休みいただきたく、お部屋の照明が暗めになっております。
お仕事をされる時など、フロントにて電気スタンドのお貸出しもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。


この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
夏の疲れが出やすい時でございます。くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
またの「お帰り」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またこのような大変な中、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋で快適にお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
お客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
これからも現状に満足する事なく、お客様に「第2の我が家」のようにご滞在していただけるホテルを目指してスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことを心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら冷蔵庫の不具合やサービス面で数々のご不憫をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
このような大変な時期にお越しいただけたのにも関わらず、ご満足のいくサービスをご提供ができず心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
今後この様な事がないようにスタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

また朝食に関しましてはコロナウィルスが落ち着き次第バイキングの再開を検討しておりますでお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

この度はご貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお客様にお目に掛かれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はこのような大変な中スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は駅から少し離れており、京急線の青物横丁駅から徒歩約5分、りんかい線品川シーサイド駅からは徒歩約10分の立地にございます。
お疲れの所お越しいただきまして誠にありがとうございました。

また、ご滞在中ご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく存じます。
これからも現状に満足することなく、お客様に「絶対また行きたい！」と思っていただけるホテルを目指して
スタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見