この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の高濃度人工炭酸泉“銀杏の湯”のご利用もありがとうございます。
しかしながら、脱衣所や洗い場では窮屈に感じられ、ゆっくりと過ごして頂けなかったこと大変心苦しく存じます。このような時期ですので混雑するとご不安になるかと思います。
お客様のおっしゃる通り、ロッカーは小さなお作りでして、着替えとタオルなど入れていただくといっぱいになるサイズでございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
小さいながらも、疲労回復や睡眠改善、美肌・リラックス効果がございますので、
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

また、ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。ご滞在いただく皆様に感染予防対策で安心してご利用いただきながら、混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今一度、混雑緩和の仕組みを見直し、スタッフ一同で工夫して参ります。また、当ホテルの焼き立てパン無料朝食は、栄養バランスと無添加にこだわっておりまして、日替わりのパンとおかずをご提供しておりますので、またお越し頂ける機会がございました沢山お召し上がりくださいませ。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり。お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただきましたのに、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今回の事を深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。
また、今一度初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
これから寒さが厳しい折、どうぞお体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル品川・青物横丁をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、このような大変な時にお越しいただいたこと重ねて御礼申し上げます。

私共は、お客様に当館で「第二の我が家」のようにお過ごしいただきたいと存じております。
これからも皆様に「安心・快適」にご滞在いただけるよう、おもてなしの向上に努め、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの「お帰り」を心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　穴見

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はお部屋のお風呂でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
実は当館はリニューアル工事中でして４月以降、大浴場が館内にできますので
完成後はぜひ大浴場もご利用頂けたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお目に掛かれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のテレビの位置に関しましてはご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また館内のリニューアルの工事が終わりますと4月以降は大浴場などもできますので、是非またご宿泊頂けたら幸いでございます。
ご多忙の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

リニューアル工事の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私共もお勧めする朝食をお召し上がりいただきたかったのですが、２月１６日までは朝食コーナーの作業をしている為、ご提供ができかねます。楽しみにしてくださっていたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食や騒音に関するご注意事項をプランの詳細部分に明記をさせていただいていたのですが、わかりにくかったようで、情報をお伝えすることができず重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

リニューアル工事終了後は、焼き立てパンもご提供できるようになります。フロント周りやお部屋も綺麗になりますので、楽しみにしていただけると幸いです。

是非、またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人　山口

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル内に4台駐車場スペースがございます。お電話のご予約制にて承っており1泊1,500円でお停めいただけます。
安心してご利用いただけまして嬉しく存じます。
都内では駐車場のあるホテルも少ないかと思いますが、ぜひまたお近くへお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
また、朝食に関してですが、スーパーホテルでは皆様にこだわりの健康朝食をたくさんお召し上がりいただき元気にご出発いただきたいと考えております。
朝食をお楽しみいただくために、一部店舗では地産地消メニューを積極的に取り入れたり、ご当地メニューをご用意しております。
当ホテルでは「築地マグロカレー」や「深川めし」を日替わりでご提供しておりますので、是非またご宿泊の際にも朝食をお楽しみください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京急線の青物横丁駅まで約徒歩5分、りんかい線の品川シーサイド駅まで約徒歩10分の距離にございます。
品川駅や羽田空港、東京ビッグサイト、さらにはお台場方面にもすぐに行くことができ、とても便利でございます。
青物横丁周辺にはお客様のおっしゃる通り、いくつかお食事処もあります。
フロントでお勧めのお店もご紹介しておりますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようお身体にお気をつけくださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
是非またお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご観光でのご利用との事でしたがお楽しみ頂けましたでしょうか？
当ホテルでは当日の15時までご予約の変更・キャンセルを受けたまわっており、予定が決まりにくい急な出張の際にも安心してご予約頂けます。
ぜひ観光やビジネス利用の際にもご利用をお待ちしております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　宮本

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル品川・青物横丁をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京急線の青物横丁駅から徒歩約5分、りんかい線の品川シーサイド駅から徒歩約10分の距離にあり、2駅からアクセスでき便利でございます。
品川方面はもちろん、お台場や東京ディズニーリゾートへお越しの方も多く利用されるため、ビジネスだけではなく観光にもおすすめでございます。
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の時間に関しまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは朝6:30～9:00まで、健康無料朝食をお召し上がり頂けます。皆様に沢山お召し上がりいただき元気にご出発いただきたいという思いから、有機JAS認定の野菜やご当地メニューの築地まぐろカレーなど様々なお料理をご提供しております。
ご機会がございましたら、是非当ホテルの朝食をお召し上がりください。
これからも皆様に御満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　宮本

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご予約を頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご不快なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋はスーパールームというお部屋でございます。
1名様でのご予約の場合でも2段ベッドのお部屋にご案内となってしまう事がございます。ご了承くださいませ。
ご希望でしたらお客様よりまたご予約を頂いた際には、出来る限り2段ベッドではないお部屋にご案内させて頂くことも出来ます。
これからも皆様にごゆっくりと安心してお休み頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
是非お困りの際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、京急線青物横丁駅から徒歩約6分・りんかい線品川シーサイド駅から徒歩約10分の距離にあり、羽田空港や東京ビッグサイト、スカイツリーにもアクセスが便利でございます。
ホテルの周辺は住宅街でございますので、夜は安心してぐっすりお休み頂けるかと存じます。
スーパーホテルは「ぐっすり」にこだわったホテルでございまして枕やベッド、照明や壁さらにはお水にまで様々な工夫がございます。
是非また当ホテルにご宿泊の際には、ぐっすりをご体感下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒い日が続きますが、体調を崩されませんようお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
全国のスーパーホテルもご利用頂き嬉しい限りでございます。
皆様のご期待にお応えできます様、これからもスタッフ一同精進して参りますので、是非またお近くへお越しの際には当ホテルへご宿泊下さい。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
是非またお客様にお目にかかれます事を心より楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルは地球も人も元気にするLOHASホテルでございます。
当ホテルにご宿泊の皆さまが元気になってご出発いただけます様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
是非またお近くへお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は色々とご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルには全部屋に窓がございます。ぐっすりお休み頂くために遮断光ロールカーテンがしてあります。
またご連泊中のお部屋のお掃除は、お客様の使用中のお荷物を誤って処分してしまわない様、ゴミ箱にお入れいただいたものを回収させて頂いております。
分かりにくくご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
その様な中でも、フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
当ホテルの無料の健康朝食はご連泊中のお客様にもお楽しみ頂けます様、毎日日替わりメニューでご提供しておりますので、是非またお近くへお越しの際には当ホテルへご宿泊下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

先日はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて当館へ口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

立地に関しまして、お客様の仰います通り、当館は駅からお越しの際は少し歩いていただかなければなりません。ご足労をおかけし大変申し訳ございませんが、来て頂いたお客様のお疲れを少しでも癒せるよう、スタッフ一同満開の笑顔でお客様をお出迎えさせていただいております。
また、全国のスーパーホテルの中には当館同様、駅から少し離れた立地の店舗もございます。当館も含め、全国のスーパーホテルではご来館されるお客様からの電話でのアクセスに関するお問い合わせについて、出来る限りわかりやすく、スムーズにお越しいただけるようご案内致しております。またスーパーホテルをご利用の際、ホテルまでのアクセスがわかりづらいことがございましたら、是非ご予約のスーパーホテルまでお電話下さいませ。スタッフが誠心誠意心を込めてご案内させていただきますので、そちらもスーパーホテルをご利用になられる楽しみのうちのひとつとしていただければ、幸いでございます。

また、当館に大浴場のご用意がない件に関しましては、ご予約の段階で大浴場がないことへのご案内が不足しており、お客様の期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。当館では皆様にお部屋の中のユニットバスをご利用いただくよう、お願い致しております。当館の客室内から出ております水は、「健康イオン水」と呼ばれる飲用・浴用に適したまろやかなイオン水でございます。是非次回ご利用の際は、「健康イオン水」で1日のお疲れを洗い流して頂き、スーパーホテルの「LOHAS」をご体感くださいませ。
それでは、お客様のまたのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

この度はスーパーホテル品川青物横丁をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り斜め向かいにはセブンイレブンがありまして、100円ローソンやファミリーマートも徒歩3分圏内にございますのでお買い物にはご不便がかからないと存じます。
京急線の青物横丁駅からは徒歩7分程かかりますが、当ホテルまでの距離を旧東海道を散策しながら楽しんで頂けたら幸いでございます。
またお部屋とお風呂はご期待に添えず大変申し訳ございません。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。
あまり知られてないのですが、朝食でご提供しているサラダは有機ＪＡＳ認定野菜のみを使用してますので安心しておいしく召し上がって頂いております。
この度はご多忙の中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のベッドは、全室幅150㎝のワイドベッドを採用しておりますので、2名様でもゆったり寝て頂ける大きさでございます。マットレスに置きましては、低反発マットを使用しているお部屋と無しのお部屋がございますので、次回ご利用の際にはひと声かけて頂けますと、お好みに応じたお部屋を状況によってはご用意可能でございます。
朝食に関しましては、品数が少なかったとの事で、ご期待に副えず申し訳ありません。現状のスペースから行くと、今の品数が最大数のご提供となりまして、これ以上増やしていくのが難しい状況でございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミを頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
当館はオープンしてから約9年程経過しておりまして、仰る通り経年劣化が進み色々と修繕をしなければならない所があります。その中でも出来る限りお客様に快適に過ごして頂ける様、日頃のメンテナンスはかかさず行っております。至らぬ点などもございますでしょうが、その中でもお褒めを頂きスタッフ一同感激しております。
また品川にお越しの際には、お帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁
鈴木