この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでロハスをご体感頂けましたでしょうか？
スーパーホテルは地球も人も元気にするロハスホテルでございます。
これからも当ホテルにご宿泊の皆さまが当ホテルで「ぐっすり」お休みいただき、無料の健康朝食をたくさんお召し上がりいただき元気になってご出発いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。是非またお近くへお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館は、京急線青物横丁駅から徒歩7分程の立地にございます。
当日はご足労いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございません。
ご指摘の通り当ホテルは、客室に電話がなく、内線・外線のお取次ぎ、モーニングコール等のサービスも出来かねてしまいます。その代わり、各フロア廊下に1台内線電話を設置しており御用の際にご利用いただいております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
また、タオルセット関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

この度は、貴重なお時間に口コミのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のテレビの位置に関しましてはご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また館内のリニューアルの工事が終わりますと4月以降は大浴場などもできますので、是非またご宿泊頂けたら幸いでございます。
ご多忙の中、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　木下

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊をいただき、誠に有難うございました。

ご朝食時のお弁当のご提供に関しましては、当ホテルの健康朝食を楽しみにご宿泊を頂いたにも関わらず、お客様に残念な気持ちを抱かせる結果となりましたこと、深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

リニューアル後には大浴場の新設ならびに朝食会場も一新し、スタッフ一同初心に戻りより一層のサービス向上をもってお客様をお出迎え致す所存にございますので、誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、有難うございました。まだまだ寒い日が続きますので、ご体調を崩されませぬようお過ごしくださいませ。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　秦

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

リニューアル工事の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
私共もお勧めする朝食をお召し上がりいただきたかったのですが、２月１６日までは朝食コーナーの作業をしている為、ご提供ができかねます。楽しみにしてくださっていたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食や騒音に関するご注意事項をプランの詳細部分に明記をさせていただいていたのですが、わかりにくかったようで、情報をお伝えすることができず重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

リニューアル工事終了後は、焼き立てパンもご提供できるようになります。フロント周りやお部屋も綺麗になりますので、楽しみにしていただけると幸いです。

是非、またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人　山口

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当ホテルは京急線の青物横丁駅から約５分、りんかい線の品川シーサイド駅から約１０分の距離にございます。
駅から少し距離がございますが、周辺は住宅地で夜はとてお静かでございますので、ぐっすりお休み頂けましたら幸いでございます。
またお客様に朝食をお気に召して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルでは有機JAS認定のお野菜やご当地メニューの「築地まぐろカレー」など様々な料理をご用意しておりますため、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご観光でのご利用との事でしたがお楽しみ頂けましたでしょうか？
当ホテルでは当日の15時までご予約の変更・キャンセルを受けたまわっており、予定が決まりにくい急な出張の際にも安心してご予約頂けます。
ぜひ観光やビジネス利用の際にもご利用をお待ちしております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　宮本

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル品川・青物横丁をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは京急線の青物横丁駅から徒歩約5分、りんかい線の品川シーサイド駅から徒歩約10分の距離にあり、2駅からアクセスでき便利でございます。
品川方面はもちろん、お台場や東京ディズニーリゾートへお越しの方も多く利用されるため、ビジネスだけではなく観光にもおすすめでございます。
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召して頂きまして嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は「無料健康朝食」でございます。
あまり知られてはおりませんが、サラダの野菜やお味噌汁のお味噌などは「有機」にこだわっております。皆様に健康で安心できるお食事をご提供し、たくさんお召し上がりいただき、朝は元気にご出発いただきたいと考えております。
スーパーホテルの中でも当ホテルではご当地メニューとして築地市場から直送されたビンチョウマグロを使用した和風テイストの築地まぐろカレーも日替わりでご提供しており大変人気でございます。
これからもお客様にいつお越しいただきましても安心してお寛ぎいただけます様、スタッフ一丸となりおもてなしの心を忘れずにサービスの向上に努めて参ります。
是非またお客様にお目にかかれます事をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無事にタクシーにお乗りになり、飛行機に間に合いまして大変安心致しました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからタクシーをお呼びする場合は何社かタクシー会社にご連絡をさせて頂いております。
雨の日や近くでの催事・イベントがございますとお日にちによってタクシー会社へのご連絡・ご予約が取れない場合もございますのでご了承くださいませ。
これからも少しでもご宿泊の皆様のご期待に応えられます様、またお力になれます様、スタッフ一同精進して参ります。
是非またお近くへお越しの際には当ホテルにご宿泊下さいませ。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
フロント　前田

先日はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割いて当館へ口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

立地に関しまして、お客様の仰います通り、当館は駅からお越しの際は少し歩いていただかなければなりません。ご足労をおかけし大変申し訳ございませんが、来て頂いたお客様のお疲れを少しでも癒せるよう、スタッフ一同満開の笑顔でお客様をお出迎えさせていただいております。
また、全国のスーパーホテルの中には当館同様、駅から少し離れた立地の店舗もございます。当館も含め、全国のスーパーホテルではご来館されるお客様からの電話でのアクセスに関するお問い合わせについて、出来る限りわかりやすく、スムーズにお越しいただけるようご案内致しております。またスーパーホテルをご利用の際、ホテルまでのアクセスがわかりづらいことがございましたら、是非ご予約のスーパーホテルまでお電話下さいませ。スタッフが誠心誠意心を込めてご案内させていただきますので、そちらもスーパーホテルをご利用になられる楽しみのうちのひとつとしていただければ、幸いでございます。

また、当館に大浴場のご用意がない件に関しましては、ご予約の段階で大浴場がないことへのご案内が不足しており、お客様の期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。当館では皆様にお部屋の中のユニットバスをご利用いただくよう、お願い致しております。当館の客室内から出ております水は、「健康イオン水」と呼ばれる飲用・浴用に適したまろやかなイオン水でございます。是非次回ご利用の際は、「健康イオン水」で1日のお疲れを洗い流して頂き、スーパーホテルの「LOHAS」をご体感くださいませ。
それでは、お客様のまたのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

この度はスーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のベッドは、全室幅150㎝のワイドベッドを採用しておりますので、2名様でもゆったり寝て頂ける大きさでございます。マットレスに置きましては、低反発マットを使用しているお部屋と無しのお部屋がございますので、次回ご利用の際にはひと声かけて頂けますと、お好みに応じたお部屋を状況によってはご用意可能でございます。
朝食に関しましては、品数が少なかったとの事で、ご期待に副えず申し訳ありません。現状のスペースから行くと、今の品数が最大数のご提供となりまして、これ以上増やしていくのが難しい状況でございます。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

スーパーホテル品川・青物横丁
支配人

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から少し距離がございますが周辺は大変静かでゆっくりお休みになれる立地にございます。
また東京都内へのアクセスも1時間圏内ですので、観光される際の利便性は良いかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁　フロント

いつもスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき感謝いたします。
今後、リネン業者、清掃業者と話し合い、改善を図っていきたいと思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁　フロント

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は150cmのワイドベッドを採用しており、お部屋が狭くなる分ゆったりとお休みいただけるかと思います。
お近くに来られることがございましたら、ぜひご利用ください。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

この度はスーパーホテル品川・青物横丁をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は日替わりでご用意しておりますので、次回はまた違ったメニューをお楽しみいただけるかと思います。
青物横丁駅から少し離れておりますが、途中には旧東海道の商店街があり、居酒屋なども充実しております。
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル品川・青物横丁　支配人

この度は、スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食時間は現在6：30～9：15です。9：15を持ちまして、ロビーのご利用自体終了となりますので、10分前よりアナウンスの上、食材の片付けを始めております。

お客様のお声お一つお一つを大事にし、今後に活かして行きたいと思います。
お客様の貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

スーパーホテル品川・青物横丁　フロントスタッフより

この度は私共スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。これからもお客様に笑顔で出発して頂ける様、お客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は私共スーパーホテル品川・青物横丁にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルまでのご案内の際は、私共の情報不足でお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同情報を共有し、お客様に最適なご案内が出来るよう改善に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は私共スーパーホテル品川・青物横丁に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際、私共の手違いで大変お待たせをし、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことに対し深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようご予約のチェック体制を強化し、またエレベーター前にございます枕におきましてもご案内を徹底し、スムーズにお客様にお部屋に入って頂けるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。