先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　大浴場に付きまして、ご指摘下さいまして、恐縮いたしております。古い施設で大浴場が唯一の売りでございますのに、ご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
　夕方は、５時半よりご利用頂いておりますが、お入り頂いた時間が定かでございませんが、もし５時半以降のご利用でございましたなら、私共のボイラーのスイッチの入れる時間を間違っていたのだと思われます。出られました時にすぐにお叱りのお言葉を頂き、再度お入り頂き温たまって頂きとうございました。ご利用頂きその点だけが残念とのご感想は真摯に受け止めさせて頂きます。今後このようなご迷惑のないよう、しっかりと努めて参りたいと思っております。
　当館に、またの機会が巡りますよう、心よりお待ち申し上げております。
　貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。