先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最新設備の整った綺麗なホテルも数ある中、私共をお選び下さり有難く思っております。当館は、創業８０年余る古い宿でございます。お寄せいただくご感想も様々でございますが、近くにコンビニも飲食店もございまして、何かと便利な立地とのご感想も頂いております。
　大浴場のご利用に付きまして、女性のお客様が少ない時、私共の勝手で誠に申し訳ございませんが男湯の方を時間を頂きまして使って頂いております。男湯、女湯ともほとんどご用意させていただいておりますが、たまたま共用させていただく時もございます。心苦しいお願いでございますが何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。
　いつもビジネスホテルをご利用と賜りましたが和室で広く感じて下さりありがとうございました。

　こんな施設でございますが、またのご利用心よりお待ち致しております。

　　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古い施設でございますが、お風呂をが良かったとのお言葉をありがとうございました。寒いこの時期、温かいお風呂は何よりかと思います。お気に召して頂けましたようで、とても嬉しく思っております。
朝食につきましても、嬉しいご感想をお書き下さり誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共は徳島駅から徒歩６分位でお越し頂けます。何かと便利に位置しておりまして好評のお言葉も頂いております。この度は問題なくお過ごし頂けましたようで、どうもありがとうございました。
　大浴場に付きまして、10月初旬にご利用頂いたと承知致しておりますが、その日はたまたま女性が１名様のご宿泊でございました、夜チエックインだったので、男性用大浴場が空いていたのでご利用頂きました。私共の都合で順番お待ち頂きまして申し訳ございませんでした。女性用大浴場はいつもお湯は入れておりますが、その日は沸かす時間が無くてお客様の時間的なご要望でご使用頂きました。男湯を男女兼用にはしておりません。必要に応じて女湯はご用意致しておりますのでどうぞご了承頂れば有難く存じます。
　貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

８月のご宿泊だったと存じますが、その節はありがとうございました。
Wifiのご利用に関しまして、今までに余りご意見を頂いた事がございませんでしたので状況を把握出来ておりませんでした。接続時に安全性が低いとの警告が出たとのことでございますが、年配者の私共にはどう処置すべきかわかりませんので、専門の方に見て頂いて対処して行きたいと思います。
ご利用頂きまして、それ以外は概ね満足との事でございますが、どうもありがとうございます。
　多くの皆様に出来るだけ快適にご滞在頂けますよう、色々なご意見を頂きながら、皆様のお声に寄り添って参りたいと思っております。
　貴重なご意見、誠にありがとうございます。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様で、創業８０周年を超えた昭和な宿でございますが、くつろげる和室に、大浴場もお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。
私共は駅からも近く、何かと便利に位置しておりまして嬉しいお言葉もいただいております。
最新設備の整ったホテルさんとはほど遠ですが、たまにはレトロな雰囲気の宿もご利用頂けましたらと、いつも願っております。
　嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　徳島駅前からお越し頂いたかと思いますが、場所が分かりづらかったようで、申し訳なく存じます。あまりそのようなお言葉を頂いておりませんでしたので、課題を頂いたように思います。
それ以外は～満足～とのお言葉を頂戴致しましてとても嬉しく存じます。何より勝るありがたいご感想を年頭に頂きまして、心よりお礼申し上げます。
　またのご利用、お待ち致しております。

　　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
皆様よくご承知のように、私共は創業７９年の古い施設でございます。お寄せ下さるご感想も様々でございまして、いつも真摯にお聞かせ頂いております。ご宿泊のプランも色々ございますが、この度は、格安のプランご利用で、古い施設をご納得頂けましたようで、恐縮至極に存じます。貸し自転車もお気に召してくださり、何よりでございました。
　またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　皆様よくご承知のとうり、年季の入った古い施設でございます。ご不便をおかけしております事も多々ございまして、心苦しく思う日もございます。様々なご感想を頂戴しておりますが、この度は個人的には問題なし～とのお言葉に、ホットさせていただいております。どうも有難うございます。
　私共の対応もお気に召して下さいましたようで、誠に有り難く存じます。
　しかしながら、お部屋の方に深夜（G)が出ましたようで、申し訳ございませんでした。しっかりと対策致しまして、ご迷惑のないようにして参りたいと思っております。貴重なご指摘ありがとうございました。
　またご利用の機会が巡りますよう、心よりお待ち致しております。
　　
　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　数あるホテルの中から、私共をお選びくださり大変嬉しく思います。お客様のご投稿で一番多いのが古いという言葉です。私共には聞き慣れた言葉でございますが、この度のご滞在は、色々とお気に召して頂けましたようで、満足とのご感想、また期待以上の大浴場とのごお言葉は何より嬉しく、有り難く存じます。
　多くの皆様にできるだけ快適にご利用頂けますよう、今後共努めて参りたいと思っております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。
　

先日は、当館にご連泊下さり誠にありがとうございました。
　大浴場を楽しみにして頂いておりましたのに、ボイラーの故障により、ご使用頂けなくご迷惑お掛けいたしました。男性用浴場を順番待ちしていただいて対応させていただいておりましたのですが、不手際をお詫びいたします。
お言葉どうり古い施設でございまして、何かとご迷惑お掛けしております上に、虫まで出まして誠に申し訳ございませんでした。尚ドライヤーにつきましては、フロントにて貸出させていただいておりますので、ご了承くださいませ。
　貴重なご意見、真摯に受け止めさせて頂きまして、心よりお詫び申し上げます。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　８畳和室を、お一人様でご使用頂きましたので広く感じられたと思われますが、ごゆっくりして下さいましたようで何よりでございます。
　ただ、外部で宿泊されておられますご友人を部屋にお連れして、皆でいっしょにお酒を飲みたいとの事に付きまして、本来は部屋にお通しする事もお断りさせて頂いておりますが、１時間ぐらいならとゆうことで特別にお通しさせて頂きました。
　他の部屋にお泊りいただいているお客様の事もあり、なるべくお早めにお願い致しますとは申しましたが、お金を頂くなど断じて申した事はございません。
　どうぞ悪しからず、ご理解下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
　当館の方針で、このようにさせて頂いております事、何卒ご了承頂けますよう切にお願い致します。

　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　最近、良いご評価を続けて頂いておりましたので、油断致しておりました。設備はまあまあとの事でございますが、出来ますれば、救い難いご意見、また内容等を具体的にお聞かせ頂きとうございました。至らない点は、色々ご指摘頂き、皆様のお声により添って参りたいと思っております。
　格安のハッピーバースデープランでのご予約でお申込み頂きましたが、適用外だったため、通常料金にして頂いたと認識しておりますが、評価は真摯に受け止めさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　私共は、創業７６年の歴史を刻んだ、お言葉どうり、古い造りの宿でございますが、徳島駅から徒歩５分、何かと便利な位置にございまして、皆様よりご好評頂き、いつも有り難く思っております。
　この度は、値段の割に良かった～とのとても嬉しいご感想を下さり、心より御礼申し上げます。
　古い宿でございますが、お寄せ頂く色々なお言葉に元気を頂きながら、これからも懸命に努めて参りたいと思っております。
　又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　ゆっくりできました～との短いご感想でございますが、何よりホットする嬉しいお言葉でございます。
　最近、お寄せ下さるご感想も様々でございまして、お気に召して頂けますれば有難いのですが、色々ご指摘頂く事もございまして、未熟な所は真摯に受け止めまして、日々勉強させて頂いております。
　お寄せ頂く皆様のお声を大切に、これからも快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りたいと思っております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。
　

ゴールデンウィークの、混雑致しております中、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご利用頂きましたプランは、大人６名様がお泊り頂ける一室提供の格安プランでございますが、今回は、大人３名様とお子様１名様でのご利用でございました為に、少し高いように感じられたのではないでしょうか？
　私共は、お言葉どうり、古い施設でございます。
お寄せ下さるご感想も、様々でございまして、お気に召して頂けます方も、そうでない方もおられますようでございます。
　その古さを補えるような何かを目指し、日々勉強中でございますが、この度は、愛想無い～とのお言葉を頂き大変申し訳ございませんでした。
　以後、気をつけまして、失礼のないように致して参りたいと思っております。

　貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　かなり手厳しいご感想を頂戴いたしまして、恐縮致しております。
評価を裏切られとの事でございますが、よろしければ具体的にその内容をお書き頂き、ご指摘頂きとうございました。
口コミに付きましては、お客様のお声に基いておりまして、楽天も、誰も、操作等出来るものではありませんのでご了解頂きたく存じます。
　ご利用頂き、ご不満、ご要望がございましたら、どしどしご指摘頂き、私共も改善して参りたいと思っております。
　もし、キャンセル料の件でのご不満が、今回のご感想でございますれば、ご了承頂けたと思っておりましたので、誠に残念な事でございます。
　何れにしましても、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事は、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　ご感想は、真摯に受け止めさせて頂き今後の課題と致します。

　　　貴重なご意見ありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　私共は、創業７６年目を迎える歴史を重ねた和風旅館でございまして、お言葉どうり昭和の香りいっぱいでございます。皆様よりお寄せ頂くご感想も様々でございます。
　ご案内不足で申し訳ございませんでしたが、たまたまお泊り頂きました部屋の金庫が故障しておりまして、貴重品袋を置かせて頂いておりました。入浴中の鍵とかもいっしょにフロントでお預かりさせて頂いております。
ご要望のアフターシェイブローションにつきましても、ご用意させて頂こう思っております。
施設が古いため、改善すべき課題も沢山ございますが、少しずつ取り組んで参りまして、ご希望に添って参りたいと考えております。
　貴重なご意見色々ありがとうございました。

　又のご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　駅から５～６分で立地に付きましては、皆様からご好評のお言葉をよく頂き、嬉しく思っております。
この度は、ご紹介致しました徳島ラーメンを堪能して頂けましたようで、大満足とのご感想に私共も喜んでおります。

　私共では、レンタサイクルを無料でお貸ししておりまして、お食事とか、ちょっとしたお出かけにご利用頂いております。
お言葉どうり、施設は年季は入っております。
お寄せ頂くご感想も様々でございますが、
その古さを補える何かを目指し、日々勉強中でございます。
　またご利用の機会が頂けます事を、心より願っております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご要望またご指摘のお言葉を頂きまして、恐縮致しております。
ご宿泊頂きました頃、誠に申し訳ございませんでしたが、ボイラーの熱交換器の不備がございまして、部屋によりまして、お湯が出たり出なかったりの状況でございました。その事が十分ご説明出来ていなかったようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。１Fの大浴場で対応させて頂ければよかったと、申し訳なく存じております。
　又、部屋の換気につきましても、今後気を付けまして、ご迷惑の無いように心掛けて参りたいと思います。重ねてお詫び申し上げます。

　またどうぞご利用の機会を頂けますことを心より願っております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　ご利用頂きました☆ワケありビジネス応援プラン☆は、部屋風呂が付いて無いだけで格安のプランでございまして、大浴場をご利用頂きましたら何ら問題ございません。３室限定の提供でございますが、皆様にご好評頂きまして、有り難く思っております。
　また、お書き下さいましたように私共は、何かと便利に位置しております。
この度は　快適にご宿泊頂けたとのお言葉を頂き、何より嬉しく存じます。
　どうもありがとうございました。
　　又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　　　ご投稿誠にありがとうございました。