先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　昔ながらの宿でございますが、気持ち良くお過ごし頂けましたようで、嬉しいお言葉をありがとうございます。
　しかしながら、wifiに関しまして、今までにこのようなお言葉や、ご意見を頂いた事がございませんでしたので申し訳ございませんでした。年配者の経営でございまして、現状を把握出来ずご指摘頂きまして承知した所存でございます。
　さっそく専門の方に相談しまして改善して参りたいと思っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
　また、ご利用の機会が頂けますよう今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　最新設備の綺麗なホテルも数ある中、古い施設の私共を初めてご利用頂き心より感謝致しております。心ばかりの生け花にも目を向けて下さり、嬉しいお言葉有難く頂戴致しました。
せっかくの有難いご感想にもかかわらず、大浴場がかなりぬるかったようで誠に申し訳ございませんでした。お泊り頂きました日はたまたまボイラーのスイッチを入れる時間が遅れていたようでして、大変ご迷惑をお掛けしました。　
　ささやかな自慢の大浴場でございますのに、ぬるくて台無しになってしまい心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。
出来ますれば出られました時に一言お叱りのお言葉を頂きたかったです。
今後このようなご迷惑のないように努めて参りたいと思っております。
　誠に心苦しいお願いではございますが、、またご利用の機械を頂けますようどうぞよろしくお願い申し上げます。　
　
　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　お言葉どうり、昭和レトロな宿でございます。最新設備の整ったホテルも数ある中、私共のような古い施設をご利用頂きまして誠に有難く思っております。お風呂もお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。また清潔感に付きましてもも一応満たされているとのことで嬉しく思っております。ご利用頂きましてこのようなご感想は誠にありがたい限りでございます。
古い施設に年配者の対応で心苦しく思っておりますが、出来るだけ多くの皆様に嬉しいお言葉が頂けますよう努めて参りたいと思っております。
　ありがとうございました。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最新設備の整った綺麗なホテルも数ある中、私共をお選び下さり有難く思っております。当館は、創業８０年余る古い宿でございます。お寄せいただくご感想も様々でございますが、近くにコンビニも飲食店もございまして、何かと便利な立地とのご感想も頂いております。
　大浴場のご利用に付きまして、女性のお客様が少ない時、私共の勝手で誠に申し訳ございませんが男湯の方を時間を頂きまして使って頂いております。男湯、女湯ともほとんどご用意させていただいておりますが、たまたま共用させていただく時もございます。心苦しいお願いでございますが何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。
　いつもビジネスホテルをご利用と賜りましたが和室で広く感じて下さりありがとうございました。

　こんな施設でございますが、またのご利用心よりお待ち致しております。

　　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
色んな面からとらえて頂き、コスパgoodとのご感想をありがとうございます。大浴場もお気に召して頂けましたようで、とても嬉しく思っております。
マイナスの面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたようで申し訳ございませんでした。
余りそのような音のご指摘が無かったので調べてみましたが冷蔵庫ではないみたいでした。古い施設でございますので、上の機械室からボイラーのおとが響いていたのかもと思われます。23時に止めておりますのでその後は音はしません。いずれにしましてもゆっくり眠れ無かったことを心よりお詫び致します。
またご利用の機会が頂けますよう、心より願っております。
　貴重なご感想　誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古い施設でございますが、お風呂をが良かったとのお言葉をありがとうございました。寒いこの時期、温かいお風呂は何よりかと思います。お気に召して頂けましたようで、とても嬉しく思っております。
朝食につきましても、嬉しいご感想をお書き下さり誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非ご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
古い施設でございますが、清掃は行き届いており、布団、浴衣も綺麗だったとのお言葉をありがとうございました。部屋風呂に付きまして、石鹸ではなくボディソープの備え付でドライヤーは必要方にフロントで貸し出しております。私共は大浴場ご利用のお客様が多い状況でございます。深夜対応のホテルもございますようですが、古い旅館でございますのでボイラーは23時に止めております。またお客様の状況で時間延長してご利用して頂いている日もございます。朝は6時半からご利用頂けますので、何卒ご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。

　　貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お言葉どうり、私共は何かと便利に位置しておりまして嬉しいご感想も頂いております。
正月でのご利用でございましたが、元日はお休みの店が多かったみたいでした。せっかく起こし頂きましたのに、申し訳ない気持ちです。
徳島ラーメンは美味しく召し上がっていただけましたでしょうか？
　又、お友達とごいっしょに遊びに起こし下さいませ。お待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
皆様よくご承知のように、昔懐かしい旅館でございます。古い造りに年配者の対応でいつも心苦しい気持ちで努めさせて頂いておりますが、立地の良い所そして施設状況のご案内ととても良いご感想をお書き下さり誠に有難く思っております。
皆様に快適にご滞在頂けますには改善すべき課題も多々ございますが、少しずつでも前向きに努力して参りたいと思っております。
　またのご利用心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

８月のご宿泊だったと存じますが、その節はありがとうございました。
Wifiのご利用に関しまして、今までに余りご意見を頂いた事がございませんでしたので状況を把握出来ておりませんでした。接続時に安全性が低いとの警告が出たとのことでございますが、年配者の私共にはどう処置すべきかわかりませんので、専門の方に見て頂いて対処して行きたいと思います。
ご利用頂きまして、それ以外は概ね満足との事でございますが、どうもありがとうございます。
　多くの皆様に出来るだけ快適にご滞在頂けますよう、色々なご意見を頂きながら、皆様のお声に寄り添って参りたいと思っております。
　貴重なご意見、誠にありがとうございます。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウイーク初日でございましたが、多くのお客様にご利用頂いておりまして、隣の部屋の音が響いてきたようで、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
夜10時半ごろだったと思いますが、突然大きな音がして外に出ましたら交通事故で大変な事になっておりました。救急車や警察車両も来て騒がしく身近なこんなところでも事故は起きると心配しておりました。出て来られたお客様もおられましたが、小さいお子様ずれの方は夜遅くにハラハラなさったと思います。思いがけない出来事に私共もビックリしましたが、状況をどうぞご了承頂きましてご理解頂けますようよろしくお願い致します。

　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今年のゴールデンウィークは久しぶりに多くのお客様にお越し頂き有難い限りでございましたが、隣の部屋の方がうるさいとのご指摘を頂き誠にご迷惑をお掛け致しました。当館の内線はフロントへの繋がりでございまして、部屋どうしの会話は出来ません。説明不足で申し訳ございませんでした。また部屋の清掃不備のご指摘に関しましても誠にご迷惑お掛け致しました。部屋の隅々まで目配りしまして不行き届きのないように致します。重ねてお詫び申し上げます。
気持ち良くご滞在頂くのが務めでございますのに、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
　またご利用の機会が巡りますよう、心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　同じようなご感想を二ついただきましてありがとうございます。
皆様よくご承知のように、歴史を刻んだ古い施設でございますが、その古さを嬉しいお言葉でお書き下さり、印象もよかったとのご感想は誠に有り難く存じます。
しかし、お風呂のご利用時間に付きまして、従来23時までとさせて頂いております。大浴場も部屋風呂もボイラーが同じで、何様古い設備のため同じ時間帯になっております。部屋風呂がお好きな時間にお使いできればいいのですが、時間を決めさせていただき、朝は6時半よりご利用頂いております。納得し難いとは思いますが、当館の状況もご理解頂けますようどうかよろしくお願い申し上げます。
　貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おかげ様で、創業８０周年を超えた昭和な宿でございますが、くつろげる和室に、大浴場もお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。
私共は駅からも近く、何かと便利に位置しておりまして嬉しいお言葉もいただいております。
最新設備の整ったホテルさんとはほど遠ですが、たまにはレトロな雰囲気の宿もご利用頂けましたらと、いつも願っております。
　嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　良いところとして、幾つものお言葉をありがとうございました。しかしながらご指摘のご意見に付きまして、心よりお詫び申し上げます。
古い施設を少ないスタッフで対応させて頂いており、フロントが不在になりがちで、ご迷惑お掛け致しました。ご感想は真摯に受け止めまして、お客様にご不便のないように、今後とも改めて接客に努めて参りたいと思っております。
　またご利用いただける機会が巡りますよう、心よりお待ち申し上げております。

　貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　初めての徳島訪問に、数あるホテルの中から私共をお選び下さり、心より御礼申し上げます。
　お泊り頂き、当館の状況を色々な面から見て下さり、ご指摘のお声もしかり、嬉しいご感想のお言葉も誠に有り難く存じます。
いつも頂戴致しますお客様のお声に寄り添いながら、日々努めて参りたいと思っております。
～いい宿だと思う～私共には何より勝る嬉しいお言葉でございます。また、ご利用の機会が巡りますよう心よりお待ち致しております。

　　ご投稿誠にありがとうございました。

　　

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
皆様よくご承知のように、私共は創業７９年の古い施設でございます。お寄せ下さるご感想も様々でございまして、いつも真摯にお聞かせ頂いております。ご宿泊のプランも色々ございますが、この度は、格安のプランご利用で、古い施設をご納得頂けましたようで、恐縮至極に存じます。貸し自転車もお気に召してくださり、何よりでございました。
　またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、お友達とご一緒にご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　短いご感想ではございますが、満足とのお言葉を下さり誠にありがたく存じます。
皆様から頂きますお言葉で一番多いのが～古い～そして～立地がいい～大浴場がいい～そんな当館でございますが、繁華街の立地が全てですとお気に召して頂けましたようで、何よりでございます。私共は門限もございませんし、ゆっくりと夜の繁華街をお楽しみ頂いております。多くの皆様にご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
　　　　ご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、お友達３名様でご利用頂き誠にありがとうございました。
　皆様よくご承知のように、年季の入った施設でございますが、何かと便利に位置しておりまして嬉しいお言葉も頂け、誠にありがたく思う事もございます。
　しかしながら、朝起床されました時の状況でございますが、今までダニとかのご指摘を頂いた事がございませんでしたので、それなりの対応を致したいと思います。不愉快な事で誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト時にでもその旨お申し出頂き等ございました。
　せっかくご満足のお言葉も頂けましたのに、心苦しく思っております。
　
　許されますれば、次回もぜひまたお越し頂けます事を心より願っております。

　　貴重なご投稿誠にありがとうございました。
　

先日は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　夜ご到着、早朝のご出発で寝るだけのご滞在でございましたが、近くて便利とのご感想～嬉しく頂戴いたしました。私共は、駅から徒歩５．６分交通の便もよく、コンビニもすぐ近く、繁華街も徒歩でＯＫ，何かと便利な位置にございます。
今回ご利用いただきましたプランは＜訳ありプラン＞でお部屋に風呂がついてないだけの、格安プランでございました。大浴場をご利用いただければ何ら問題なしでございます。皆様に、時にはこんなプランもお選びいただければと思いましてご案内させて頂きました。
　またのご利用心からお待ち致しております。
　　　ご投稿、誠にありがとうございました。