クチコミ

総合評価
4.06
344
5
90
4
138
3
55
2
9
1
11
部屋
4.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.38
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
3.53
清潔さ
3.63
クチコミの投稿画像
304
5
ビジネス
一人
2024年7月宿泊
きんちゃん7777777
60代/男性|38 件のクチコミ

また今回もよろしくお願いします。まず駐車場フリーがありがたいです。少し予定より早めの到着でも領収書も用意して頂いており、いつもの部屋に入ると今の時期は(猛暑ですね)エアコンも気持ちよく作動されてまして、また部屋はとてもきれいであり気持ちよく部屋に入る事ができます。またきれいな一輪のお花も素敵です 今回もお風呂(大きな浴場)ありがとうございます 昭和時代の私もこちらのはやし別館さんは 懐かしい心地よさを感じます。チェツクインの時には、いつもフロント横にある昭和時代のチェアセットをあるのですが 何故かムーンライトセレナードが聞こえてくるようです。(私の脳内サウンドですが)今回もよろしくお願します。 


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
64
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いつも私共をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  古い宿でございますが、お客様をお迎えさせて頂く当館の状況を色んな面に目を向けて下さり、有難いお言葉の数々に心よりお礼申し上げます。  皆様よくご承知のように、古き良き時代の昭和の面影を感じて頂ける宿でございますが、懐かしい心地よさを感じるとのご感想は、古い宿には何より嬉しいお言葉でございます。  また次回もご予約下さり誠にありがとうございます。心よりお待ちし申し上げております。    ご投稿誠にありがとうございました。
2024-08-18
5
ビジネス
一人
2013年10月宿泊
poopa
50代/男性|134 件のクチコミ

いいですね〜こちらの「旅館」! 楽天の評価で4点以上なのも納得できます。 仕事で土日の2連泊予定でしたが、あまりに気に入ったので宿替えはやめにして、さらにここに3日延泊し都合5連泊しました。 この近辺は夏場の阿波踊りでかなりの観光客が押し寄せるのか、個人経営と覚しき「旅館」「ビジネス」が林立しています。 設備が古いのはやむなしとして、随所にお客さま目線にたった配慮がされていたと感じました。 しかも、激安価格! 仕事でさまざまのホテルに泊まることが多いのですが、最近はこういった「旅館」「旅籠」風が気に入っています。 フツーのビジネスホテルは飽きました。 以下良かった点○をいくつか・・・ ○大浴場→予想より大きめのお風呂で、湯温も良し。初日に2回も入ってしまいました。ほぼ独り占め状態。 ○部屋の前まで旅館の方がご案内。「30X号室ですけど、4Fにあるんですよー」と(笑)。(ふっ、ほのぼの) ○自転車の貸出あり→これでサクッと市内観光できました。徳島市内は短時間でクルリンできます。 ○EV内にさまざまの配慮がうかがえる張り紙があり、好印象。 ○冷蔵庫あり、湯沸かしあり、リセッシュあり、和室6畳と広め、部屋風呂なくても大浴場があるので不自由なし。ドライヤーとスボンプレッサーもフロントでお借り出来ました。 ○なぜか室内で無線LANができたりして。これは意外や意外でした。 ○部屋の片隅に小型の液晶テレビがあったりしてカワイイ。旧式のアナログTVだったら、さらに雰囲気盛り上がるかも。 ○無料のモーニングコーヒーも加点ポイントでした。 ○大通りに面していないので、周辺環境が静かで良い。 ○付近にコンビニとコインランドリーもあって至便。 フロントには歴史を感じさせるもの、阿波おどりの大写真とか晴れ着(着物と)か博多?人形とかが陳列してあり、 正に昭和の迷宮に入ったような錯覚に陥ります。 ありがとうございました。いい思い出になりました。また来ます。 ちなみに「はやし別館」で何なんでしょうね?         ~~~~ 付近に林「本館」は無かったような? ~~~~~ 以上


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。  最新のホテルも沢山ございます中、私共のような和風旅館をお選び頂き、また色々とお気に召して頂けましたようで、3日間も延泊して頂き、心から感謝致しております。  その上、お忙しい中、多くのお言葉のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。  いつも、皆様から色んなご感想をお寄せ頂き有難く思っておりますが、この度は今まで頂きました中で、いちばん長い文章で、事細かく、あらゆる面から当館を見て頂き、良かった点として一つ一つご丁寧にお書き下さり、心温まる嬉しいご感想に、只々感激致しております。  創業80年余る古い施設ではございますが、これからも皆様に、嬉しいご意見、そしてご要望、又お叱りのお言葉も賜りながら、私共の背中を押していただければと思っております。  一に感謝,二に感謝,,,の気持ちに他なりません。  それから<はやし別館>に付きまして 、今は本館の無い別館でございます。時々何んで?とお聞き下さる方もおられますが、当館長い歴史の中で、そのまま別館を続けております。  どうぞこれからも、末永く<はやし別館>にご愛顧賜りますよう、今後共よろしくお願い申し上げます。    私共のご滞在を、思い出の1ページに刻んで頂けましたようでとても嬉しく存じます。  またのお越しを、心からお待ち申し上げております。      どうも有難うございました。
2013-10-11
5
ビジネス
一人
2013年8月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

外国人の団体とかと鉢合わせしたくなかったので、小ぶりな旅館を選びましたが大正解でした。ビジネスホテルに泊まるよりずっと良かったです。 1.部屋まで案内してくれ、暑い日でチェックイン予定時間よりだいぶん早く到着しましたがクーラーを既につけておいてくれてました。点数高いです。 2.風呂が広くてきれい!畳3畳分くらいあります。しかも朝風呂あり。部屋に洗面とトイレが付いていたのでこれで十分でした。 3.アメニティーはバスタオルを含め必要十分。大きめの冷凍冷蔵庫も付いてました。 4.駅から至近で周辺も静かです。近くに公園があります。 古いという口コミをよく見ましたが、部屋は広くてきれいです。 古いのは階段のカーペットと黄ばんだ表看板(涙)。これは塗りなおされた方がいいかも。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
42
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先日は、当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。  私共でのご滞在をお気に召して頂けましたご様子で何より嬉しい限りでございます。 さっそく色々なご感想を、箇条書きにてお寄せいただき、一つ一つのお誉めのお言葉に、只々感激致しております。当館をお選び頂けましたご縁に、心から感謝致しております。  うれしい口コミに、また頑張れる元気を頂きました。誠にありがとうございます。  しかしながら、今までご意見を頂いた事のなかった階段のカーペット、また表看板に付きまして、お言葉を頂き恐縮致しております。早速私共の今後の課題としまして、検討して参りたいと思います。貴重なご意見、そしてその状況に気づかせて頂き有難うございました。  また機会が巡りましたら、是非、どうぞお立寄り下さいませ。   スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。      ご投稿誠にありがとうございました。
2013-09-02
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
eeettt6156
30代/男性|5 件のクチコミ

場所は徳島駅から5分くらいで近くには(徒歩10分くらい)眉山があり眉山ロープウェイの入り口ビルには阿波踊りの会館があり、かなりいいです。眉山の頂上から見る夜景はかなりの見ごたえありです。 部屋は、15畳の和室でかなり広くゆったりできましたが、クーラーだけが痛かった。かなりの年期もので風量最強でも微風しかでてこず、部屋が広い分全然冷えなかった。 その他は私は何の問題も無く利用できました。とにかく値段が安いし助かりました。 阿波踊り会館まではホテルから無料送迎バスが来るらしく歩くのが嫌なら、当日予約を午後6時ごろまでにすれば間に合うようなことを言っていました。私は街を探索しながら歩いたので利用はしませんでしたが。 駐車場も隣にありでかい車も停めることができます。私はハイエースのワイド、ハイルーフの車でしたが大丈夫でした。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
先日は、ご家族お揃いで当館をご利用頂き、誠に有難うございました。  よく皆様から、私共の立地条件をお気に召して頂き、いつも嬉しく思っております。 ご利用頂きましたグループでご利用15畳一室15000円(6名様まで)提供のプランは、格安でございまして、ご好評頂いておりますが、この度は、クーラーの効きが悪かったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。  例年になく、今年の夏は猛暑が続いております。5階の南向きの広い部屋であり、お言葉どうり年期もののエアコンでございまして、この暑さに対処できにくかったみたいです。早急に取り替えるべく、検討致したいと考えております。  その他は、何の問題もなくお過ごし頂けたとのお言葉を頂き、ホットしております。  いつもお客様に、ご安心して、ごゆっくりお寛ぎ頂ける宿を目指し、皆様のお声に寄り添いながら、日々精進して参りたいと思っております。  機会が巡りましたら、また皆様お揃いででお越し下さいませ。お待ち申し上げております。      ご投稿誠にありがとうございました。  
2013-08-21
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大変安価な値段で宿泊させていただいて恐縮です。 徳島駅から近くて立地条件が良いのに、駐車料金が無料なのは、うれしかったです。 施設の面では、お風呂が広くて、とても気持ちよかったです。 設備がやや古いとの書き込みがありましたが、我が家では、特に気になりませんでした。 サービスとしては、朝、無料で珈琲を戴けたのもありがたかったですね。 素泊まりでしたので食事については評価できません。 徳島観光は初めてだったのですが、近辺の観光事情なども教えて下さり とても参考になりました。そして親切で好感が持てました。 徳島観光の際には、またお世話になりたいと思います。 末筆になりましたが、子供がやんちゃをしまして失礼いたしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

Happy Birthday♪プレゼントプラン

26
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先日は、ご家族で当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。  happy birthday♪プレゼントプランでのご利用で、私共では、お誕生月の方に格安のお値段で提供しております。はやし別館からのささやかなバースデイプレゼントのご宿泊料ですが、大変安価な値段で恐縮と言って頂き、こちらこそ恐縮致しております。 施設状況も、色々お気に召して頂けましたご様子で、特に大浴場が良かったようで何よりでございます。  うれしいご感想のお言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。誠に有難うございました。  元気ハツラツのおぼっちゃま、またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。  ご丁寧なご投稿誠にありがとうございました。
2013-08-14
5
レジャー
友達
2012年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地的には、駅近・繁華街にも近く、素泊まりでしたが、食事関係には全く困りませんでした。お部屋やロビーにはいろんなお店のクーポン券もあり、お得感バッチリな食事をすることができました。 車でお邪魔したんですが、チェックインの前に山中を長時間走っていたため、車のフロント部分に虫などがいっぱいついててとても汚れていたんですが、チェックアウト時に車を見てびっくり!きれいに拭き取って掃除してくださってたんです!ホント、感動しました。 また、チェックアウト後、しばらく旅館近辺を観光する間、車も気持ちよく預かってくださいました。 女子三人、ゆっくりくつろげる和室でのんびりすごせましたし、全体的には満足です。 ただ、お部屋のバス・トイレの換気扇は、少し機能が悪い気がしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用下さいまして、誠に、有難うございました。  お言葉どうり、立地条件は、良いかと思われます。お客様には、より良い、旅の、お手伝いが出来ますように、色々なご案内も、させて頂いておりますが、快適に、ご滞在頂けたご様子で、何よりでございます。  お車の件でございますが、心使いの、サービスを、心がけておりますが、<感動>との、うれしいお言葉を、頂き、こちらこそ、恐縮致しております。  ご指摘の、換気扇に付きまして、さっそく点検しまして、改善致します。貴重なご意見、有難うございました。   またのご来店、心からお待ち申し上げております。    ご投稿、誠に、有難うございました。
2012-06-07
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
むつあつパパ
40代/男性|2 件のクチコミ

 家族4人(子どもは2人とも小学生)と2人のばあちゃん、計6人で宿泊しました。午後6時過ぎに到着したのですが、笑顔で迎えていただきました。次の日に阿波踊り会館を予定していたのですが、夜の部が8時からあること、阿波踊りは夜の方がよいというアドバイスをいただき、バスの手配までしてくれました。なので、元々予定していたひょうたん島クルーズ(保険料として1人100円のみ)(更にその日は別コースでサービス満点)を満喫し、バスに乗るため宿へ・・・。ところが、予定の時間にバスが来ない。すると、家内達は旅館の方の車、私と息子はタクシーで送って下さり、無事間に合いました。お陰で楽しいひとときを過ごす事ができました。夕食は、提携している料理店を予約していただいたのですが、これがまたGood!割引きあり、店長さんのサービス品もあり、大満足です。帰宅してからも、「徳島に行ったら、また泊まりたいね」と話しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
先日は ご家族で御利用頂きまして 誠にありがとうございました。 当日は、毎日踊る阿波踊り のお客様が多かったみたいで送迎バスが遅れましてご心配お掛けいたしましたが、どうにか間にあわれたようで、ホットしました。 阿波踊りを楽しまれ、ひょうたん島クルーズに満喫され、ご紹介いたしましたお食事も 大満足とのお言葉を頂戴しまして、何よりも嬉しく存じます。 すばらしいご家族旅行をされたご様子が、目に浮かぶ様です。 また、皆様お揃いで ぜひ徳島へ起こし下さいませ。 スタッフ一同こころからお待ち申し上げております。 素晴らしいご評価の ご投稿頂きましてありがとうございました。
2011-08-12
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
かのゆりこ
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!朝食と寝心地が最高な宿

今回ライブ遠征の為に宿泊させて頂きました。 駅からも近く貸し自転車も利用させて頂きとても助かりました。 口コミの皆様がおっしゃる通り玄関や廊下は昭和感満載です!けどとお部屋や大浴場などはとても清潔にされています。 何と行っても布団の寝心地最高に良かったです! 朝までぐっすり寝れました。 最も最高だったのは、朝ご飯です! 品数も豊富で、徳島のソウルフード【フィッシュカツ】もありました。お腹も心も満たされ幸せな朝ご飯でした。 まるで実家のような旅館でした。 本当にお世話になりありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
37
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。  ライブ遠征でのご宿泊との事でございますが色々な面から見ていただき、快適にご滞在頂けましたようで、施設や朝食につきましても、嬉しい数々のご感想、誠に有難く存じます。 お言葉どうり、昭和感満載の宿でございますが、まるで実家のような旅館とのごお言葉に胸を熱くさせて頂いております。 古い宿に年配者ばかりの対応でございますが、嬉しいご感想は何よりの励みにさせて頂きます。  こちらこそどうもありがとうございました。   ご投稿誠にありがとうございました。
はやし別館
2025-11-18
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
きんちゃん7777777
60代/男性|38 件のクチコミ

徳島に仕事の時 はやし別館さんに予約可能であれば宿泊させていただいてます 今回もゆったりの広々としたお風呂 広々とした清潔にされてるお部屋 ゆっくりと過ごせました いわゆる他のビジネスホテル シテイホテルの様な感じではなく 昭和のホテルですが 何せ部屋もゆっくりで嬉しいです 駐車場も無料はありがたいですね また今回翌日の雨の傘を持参してなく 傘を今回お借りしました 次回お返ししますのでよろしくお願いします。 また次回よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
徳島でお仕事の時、いつも私共をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋も大浴場もお気に召して下さり、ゆっくりとご滞在頂けましたようで、いつも有難いお言葉の数々に心よりお礼申し上げます。  古い施設にもかかわらず、常連さんのご利用は誠に有難い限りでございます。  今回傘をお持ち頂いたとの事でございますが、ご丁寧なお言葉を下さり恐縮致しております。  又次回のご予定心よりお待ち致しております。    ご投稿誠にありがとうございました。
2024-04-07
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
さぶ128
20代/女性|1 件のクチコミ

旅行では常々ビジネスホテルにお世話になっているのですが、こちらのお宿にして本当に良かったです。 お湯が流れる広いお風呂に一人でゆっくり入れましたし、朝食もすごく豪華で驚きました。徳島のフィッシュカツ、とても美味しかったです。コーヒーまでいただきました。 お部屋の畳、急須、お布団、掛け軸、とても魅力的でした。受付の方も給仕の方も、とても愛想よく対応していただきました。このようなお宿にハマってしまいそうです。 駅からも近いですし、また機会があれば泊まらせていただこうと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 皆様よくご承知のように、昭和の香りいっぱいの古い宿でございますが、この度はとても嬉しいご感想をお寄せ下さり心よりお礼申し上げます。  お風呂も朝食もご満足頂けましたようで、恐縮致しております。その上お部屋に関しましてもいろいろな箇所に目を配って下さり、魅力的でした〜とのお言葉に胸を熱くさせて頂いております。  このような宿にハマってしまいそうとは誠に嬉しい限りでございます。 長引くコロナ禍の中この様な嬉しいご感想は何よりの励みにさせて頂きます。  またのご利用心よりお待ち致しております。   こちらこそどうもありがとうございました。
2023-01-14
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
きんちゃん7777777
60代/男性|38 件のクチコミ

今回は連泊にてお世話になりました。お風呂も広くて気持ち良いですよ♪お部屋も広くて気持ち良いです きれいに掃除されておりまして、また和室には 女将さんの心を感じる一輪挿しもあります。駐車場も無料でありがたいです。お遍路さんとかお泊まりも多いと思いますが、私は次回から徳島の仕事の時はお世話になりますので またその節はよろしくお願いします。また駅からも近いのですが 旅館近くの駐車場も大変お安くとめれます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  毎回嬉しいお言葉をお書き下さり心よりお礼申し上げます。部屋も、お風呂も、駐車場の事も丁寧にご紹介下さり誠に恐縮致しております。  古い宿でございますが、ささやかな一輪挿しまで目を向けて下さりとても嬉しく思っております。  徳島へお越しの際はまたご利用頂けるとの事でございますが、こちらこそどうぞよろしくお願い致します。心よりお待ちしております。   ご投稿誠にありがとうございました。
2022-08-22
5
レジャー
一人
2020年2月宿泊
kazpro
50代/男性|2 件のクチコミ

去年に引き続き、2回目の利用です。 中心部に近く駐車場もあり、安くて広い部屋に泊まれるのはありがたいです。 昔ながらの和室とさまざまなあしらいは、ノスタルジーを感じさせてくれ、 昭和生まれとしては感無量です(平成世代でも新鮮かと思います)。 就寝時、冷蔵庫のモーター音と緩い振動が少し気になりました。 大浴場も終了時間ギリギリでしたがゆったり入ることができて疲れをしっかり癒せたのがよかったです。 おそらく、来年もお願いすると思いますが、その際はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
1年ぶり再度のご利用、誠にありがとうございます。  私共はもうすぐ、創業80年の歴史を数える古い宿でございます。 古き、良き、日本の駅前旅館そんなお言葉も頂戴して参りました当館でございますが、昭和レトロをお気きに召して下さり、ノスタルジー感〜そして昭和生まれは感無量とのご感想は誠にありがたく、嬉しく頂戴致しました。 最新設備の綺麗なホテルもたくさんございますが、大浴場でゆったりと、私共のような古い和風旅館も多くの方にお見知り頂き、ご利用いただければといつも願っております。  ご指摘の冷蔵庫に付きましては、調整いたしますのでご意見ありがとうございました。 来年もお越しいただけますようで、こちらこそよろしくお願い致します。少ないスタッフでございますが、心よりお待ち申し上げております。   ご投稿、誠にありがとうございました。
2020-02-16
5
ビジネス
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月23、24日に宿泊しました。いつもビジネスホテルを利用していますが今回は和室でゆったりと宿泊できました。きれいな大浴場が朝5時30分から利用でき、出張先に、ゆとりを持って行くことができました。また、Yシャツを忘れてしまい、困っていましたがデパートを教えていただき、購入後袋から出すとシワがあり、アイロンをお借りしようとしましたが、旅館の方が好意的な方で、全て綺麗にかけていただき、本当に助かりました。有り難うございました。また、機会がありましたら、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。  和室で、ゆったりとご滞在いただけましたようで、嬉しいご感想、何よりでございます。 Yシャツに付きまして、アイロンのお手伝いなど、ごく当たり前の事でございますのに、お礼のお言葉を下さり、誠に恐縮いたしております。  お泊り頂き、また利用させて頂きたい〜私共には何より勝るお言葉でございます。こちらこそどうもありがとうございました。またお目に掛かれる機会が巡りますよう心よりお待ち申し上げております。  ご投稿、誠にありがとうございました。
2019-11-01
4
レジャー
一人
2018年2月宿泊
masumi7117
30代/女性|2 件のクチコミ

古き良き旅館での宿泊を楽しみたい方にはお勧めです。確かに不便なことは沢山あります。しかしそれを宿の方と乗り切っていく楽しみも旅の醍醐味。私はそれ以上のもてなしを必要としません。宿に求めるものは人それぞれ。立派なおもてなしとやらをお求めになりたい方は5万円ほどでどの土地にも立派な旅館はあります。そちらに大金を払ってお泊りください。そうではなく自分の家に居るかのように旅先で過ごしたい方には最高のお宿です。お手ごろな値段でお宿の方と家族のように過ごしたいならこちらのお宿は最高ですよ。このようなお宿に悪いコメントを入れる方はケチなんですよ。大金払うのが嫌なのに文句ばかり言うんです。部屋風呂が無い部屋に泊まっている方ほど部屋風呂のお湯が出ないと文句を匿名のネット上にお書きになられます。常定宿として使っている私などからすると…気の毒です。ポイント、ネット予約は得、口コミ信じる…各自の自由です。ですがご自分の支払った代金を振り返り世間を知らないにしても、それならなおさら、匿名ではなくお宿の方に文句を言うてあげるべきですね。ちゃんと人は会話をしましょうよ!匿名なら嘘も書けますしね。ネット上で偉そうになさるのなら…せめて、嘘は辞めてあげてほしいですね。新しいお花を「いい匂いがするから…」とエアコンを入れっぱなしの私の部屋にお持ちくださいます。直ぐに萎れるのに…お金で買えないもの真心があります。素敵な心意気のお宿です。私にとっては大事な常宿ですから…せめて嘘のコメントは控えてくださいませ。お客様!おかみさん、徳島新聞の古新聞をくださってありがとうございました。朝食の残りもんであっても(笑)美味しいコーヒーもごちそうさまでした。また、寄せていただきますし、おきばりやす!


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
2
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清潔さ:
-
3
9
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古き良き日本の宿〜そんなご表現を頂いております私共でございますが、いつも定宿としてご利用頂き誠にありがとうございます。  今までに頂いた事の無いくらいの長い文面で、色々な面から私共を見て頂き、身に余る、嬉しいお言葉の数々をお書き下さり、只々感謝、感激の気持ちで胸いっぱいにさせて頂いております。  皆様から、お寄せ頂くご感想も様々でございますが、当館の口コミ状況、色々なお声を十分把握して下さり、冷静な目でのご理解、とても嬉しく存じます。  創業76年の歴史を重ねた、古い施設でございまして、ご不便おかけしております事も多々ございますが、いつもそれを補えるような、何かを目指し、日々務めさせて頂いておりますが、まだまだ勉強不足だらけでございます。  色々なご意見、またお叱りの言葉も頂きながら、精一杯、努力をして参りたいと思っております。  なんと申しましても、このようなお声を下さるお客様がおられます事は、はやし別館にとりまして、何より勝る宝物〜でございます。 これからも、どうぞ温かい目で見守って下さいますようよろしくお願い申し上げます。 又、お目にかかれます日を楽しみにお待ち致しております。   嬉しいご感想に、心より御礼申し上げます。    がんばります!     ご投稿誠にありがとうございました。
2018-02-14
4
レジャー
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

自転車旅行で使用させてもらいました。自転車は屋根のある駐車場に止めさせて頂きました。広い部屋でとてもくつろげました。また、大浴場は広くて体をゆっくり伸ばせて、疲れた体を休めるのにとても良かったです。部屋にハンガーがなかった(見つけられなかった?)のが一寸残念でした。ウォシュレットの無いトイレも少し残念でした。食事は夜も朝も食べましたが、最近では最も美味しかった一つと思いました。夕食の刺身はもちろん、牛肉の登板焼きも絶妙。最後のスダチをかけて食べる素麺も徳島の味という感じで良かったです。できれば、料理の内容を少し説明していただければ、さらに食の楽しみがあったと思いました。夜、外からカネと太鼓の音が聞こえ、近くの公園で阿波踊りの練習していると教えてもらい、本場の阿波踊りを少し見せてもらいました。立地としても申し分なかったと思いました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

oO○●やすらぎプラン●○Oo1泊2食付

1
10
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先日は、自転車旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。  部屋も、大浴場もお気に召して頂けましたようで、嬉しく存じます。旅の疲れは何よりも、大きなお風呂でお寛ぎ下さるが一番ですね。 ご指摘頂きましたハンガーでございますが、押入れの中に4本置かせて頂いておりますが、確認に参りましたところ、なくなっておりました。前の日に、外国の団体旅行の方がおられまして、皆様タオルを持ち帰られたとの事でございますが、ハンガーもお持ちになったのかもしれません。私共の確認不足でどうもご迷惑お掛け致しました。 それと、ウオシュレットに関しまして、古い施設の為、構造上改装の難しい部屋もあり、極一部の箇所しか出来ておりません。私共の最大の課題でございまして、誠に申し訳ございませんが、今しばらくお時間を頂ければと思っております。 お食事に付きましては、最近では最も美味しかった一つ〜とのお言葉を下さり、絶妙とお気に召して頂きましてとても感激致しております。  これからは、お言葉どうり、料理の説明にも心がけて参りたいと思います。貴重なお言葉をありがとうございます。  今、徳島は阿波踊りを目前に、すぐ近くの公園でおおくの連の方が毎日練習をしています。そんな風景もご覧頂けましたようで、いい徳島土産になられた事と思います。 又、機会がございましたら、是非本番の阿波踊りにお越し頂ければいいなと思っております。  嬉しいご感想お寄せ下さり、心より御礼申し上げます。     ありがとうございました。
2017-08-07
5
レジャー
一人
2017年5月宿泊
chonono
20代/男性|21 件のクチコミ

5月1日に四国旅行のため宿泊しました。 まず、徳島駅から近い(ゆっくり歩いても10分ぐらい)なのはいいですね。素泊まりでしたが食事の場所にも困りませんでした。しかしながら大通りには面しておらず、旅館周辺は静かでした。 聞いていたとおり建物は古いですが、部屋に最新の薄型テレビがあったり、インターネットの無線LANが完備されていることに驚き、ありがたく使わせていただきました。また部屋には徳島県のグルメの本があったり、さらに一階の大浴場も利用できてこの値段なら大満足です。 また是非宿泊したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
6
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先日は、四国旅行との事で、数あるホテルの中から私共をご利用頂き誠にありがとうございました。  久しぶりに〜大満足〜とのお言葉を頂きまして、とても嬉しい気持ちにさせて頂いております。  皆様よくご承知のように、古い施設でございますが、駅からも近く、街中にありながら、閑静な佇まいで何かと便利な位置にございまして、ご好評頂いております。  しかしながら、古さゆえ、ご不便をおかけ致しております事も多々ございますが、この度は、最新のテレビ、無線LAN完備などの部屋の状況を喜んで下さり、とても有り難く存じます。  ご利用頂き、また是非宿泊したいとのご感想は、何よりうれしいお言葉でございます。   またお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。   嬉しいご投稿、誠にありがとうございました。
2017-05-10
4
レジャー
家族
2016年9月宿泊
neco1026
20代/女性|6 件のクチコミ

1歳の娘を連れての宿泊なので、和室で探してこちらにしました。立地は駅にも秋田町にも近くて、満足でした。 金〜日曜の連泊だったのですが、金曜日は私達だけだったようで、男性大浴場を鍵をかけて家族で入浴もできますと声をかけてくださいました。 結局、そちらは使いませんでしたが、女性用の大浴場には子供のおもちゃも置いてあり、子供を歓迎されているのが嬉しかったです。また、シャンプーなどの貸し出しで、ベビーソープもありました。フロントの奥のほうにあったので帰りに気がつき、できればチェックイン時に声をかけてほしかったです。 部屋は広く、娘ものびのび過ごせていました。 館内は古く、クモがいたりもしましたが、まぁしょうがないかなぁと。 スタッフのおばちゃんたちの気遣いの満足度のほうが高く、また利用してもいいかなと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
5
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先日は、可愛いお嬢ちゃまとご連泊頂きまして、誠にありがとうございました。  私共は、立地条件に恵まれておりまして、よく皆様から喜んで頂いておりますが、満足とのお言葉を下さりありがとうございます。  当館には、大浴場が男性用、女性用と2つございます。金曜日は、男性のお客様ばかりで、女性は1組でございましたもので、甚だ勝手でございますが、男性大浴場を鍵を掛けてご利用頂けますようにご案内させて頂きました。  私共のような和風旅館は、ご家族連れで、お子様のご利用も多いもので、楽しくご入浴頂けますようオモチャもご用意させて頂いております。 お気に召して頂けましたようで、嬉しくぞんじます。  また、滅多にない事でございますが、クモがいたようで、あいすみませんでした。施設が古いもので、クモまで歓迎のご挨拶〜と受け止めて頂きまして、何卒ご容赦下さいませ。  ご案内不足や、不行き届きも多々ございますのに、スタッフの気使いをお気に召してくださり、また利用してもいいかな、、、との嬉しいお言葉頂き誠に有り難い限りでございます。  またお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。     ご投稿誠にありがとうございました。
2016-10-10
4
レジャー
一人
2015年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

原付での四国一周の際に訳有和室部屋部屋で二泊宿泊させていただきました。 私も以前ホテルで働いていたので他所のホテルがどう営業しているのか参考にしつつ色々と自分の当時の経験と比べてみました。 満足点 三月末頃の出発で随分暖かくなってきたとはいえ、長距離のバイク運転はやはり体が冷えるもの。 そこを気を使ってくれたのか部屋のエアコンを暖房全開して部屋が暖まっていたので入室後すぐに体も温まり、到着してからすぐに街へ出かけることが出来たのにはすごく助かりました。 実家の自分の部屋も和室なのでとてもゆっくりとくつろげました。 部屋風呂がないだけで一泊3000円代で宿泊できてあの広さはいいですねー。 晩御飯を食べる際の街案内も詳しく色々と教えてくれたのでとても助かりました。 大浴場も広いし長距離運転、街探索の疲れも吹き飛びました。 不満点 ・バイクの駐車場所が予約時の問い合わせの際、停める場所はあるとは言われたが屋根のない旅館裏の駐車場の空きスペースに案内されたので、停める場所を問い合わせの際に屋根がないのを一つ添えて伝えてくれたらなぁ・・・と、バイク用の雨除けは一応持ってはいましたがそう思いました。 ・部屋風呂なしの訳有部屋とはいえ、大浴場は利用するのでアメニティにクシを常備してほしかったです。 フロントの方にクシはないか聞いてみたら手持ちのアメニティのクシを渡されたので。 ・部屋の水道を出したら錆び水がしばらく出続けたのにはちょっとビックリしました。 あれではせっかく部屋にお茶があってもその水を使って飲もうという気にならないですね・・・。 施設が古いのは建物そのものをリフォームでもしないとそうそう解決しようがないことなので仕方ないのですが、可能なら各フロアにウォーターサーバーを置いてくれたらな・・・と、思いました。 建物のリフォームとか、各部屋に浄水器の設置よりは確実に安い値段で錆び水に関しての苦情回避にもなると思います。 訳有部屋は素泊まり限定プランなので朝食を食べれないのが惜しいところですが、のんびりとした雰囲気が好みで実家の自分の部屋のように落ち着けたので、また徳島に来る際は宿泊しますのでその時はよろしくお願いします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
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先日は、四国一周ご旅行とのことでご連泊頂き、誠にありがとうございました。  ホテルに携わっておられたご経験から、私共に色々と貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。  ご満足頂けました数々のお言葉は、とても嬉しく頂戴いたしました。  不満点としてのご指摘、またご要望は真摯に受け止めさせていただきます。  お泊り頂きました日は、結構お車の方が多くてご迷惑おかけしました。屋根のない場所にお止め頂くかも知れないとのことを事前にお知らせすべきでございました。反省し、今後ちゃんとご了解頂けますようご案内させて頂きます。  大浴場にクシはすぐに常備いたしました。 部屋の水道水に関しまして、施設は古いですが、錆び水が出たとのご指摘は、初めて頂きました。すぐに点検いたしましたが、普通でした。何かのアクシデントだったかもしれませんが、あってはならない事でございますので、原因調査致します。  以前に1Fにウオーターサーバーを置いてありましたが、また設置するように致します。  貴重なご意見ありがとうございました。  ご実家の、ご自分のお部屋のように落ち着けたとのご感想は、とても嬉しく存じます。 また、ご来徳の際は宿泊頂けるとのお言葉に心から感謝申し上げます。   ご投稿誠にありがとうございました。
2015-05-04
5
レジャー
友達
2013年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

友人たちと4人で泊まりました。 泊まるだけなら全く問題なく、周りも静かな立地なので、ゆっくりと休めました。 設備が古いのは仕方ないですね。 ですが特に不便を感じることはなかったです。 夜遅く帰ってきて、朝早く出たので食事はしておりません。 朝、少し早かったのですが、大浴場を使わせてもらえて助かりました。 おかげ様でスッキリして出発できました! 駐車場が遠かったのが少し残念・・・でも無料で駐車できたので助かりました。 トータルでは満足な宿泊でした。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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先日は、お友達グループで当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。    総合評価5をお寄せ頂き、大変嬉しく存じますと共に恐縮致しております。 皆様ご承知のとうり、古い施設でございますが、不便さもなく、満足な宿泊でしたとのお言葉を頂き、安心致しました。  これからも、古さを補えるようなサービスを心がけながら、皆様から良いご評価がいただけますよう、日々精進して参りたいと思っております。  またのご利用お待ち致しております。   嬉しいご投稿に、心から感謝申し上げます。           どうもありがとうございました。  
2014-01-08
4
その他
一人
2013年12月宿泊
profile
さとぼう28
40代/男性|284 件のクチコミ

駅から近く便利な立地です。 大通りを一本入るので少し探すことになりますが、その分静かで快適です。 到着に合わせて部屋を暖めていてくれたり、部屋まで丁寧に案内してくれたりとこの宿泊費でサービスはトップクラスだと思います。 スタッフの優しさを感じました。 部屋は確かに古いです。 それ以上に付帯設備(大浴場・トイレ等)に時代を感じるので、一般的なビジネスホテル感覚で宿泊すると多少戸惑うかもしれません。 個人的には、部屋の地デジテレビが映らなかったのは残念でした。 それと、館内に自販機がなく探し回りました(旅館出てすぐ右手に有)。 チェックアウト時にエレベーター内に案内があったのに気付きましたが、部屋内には何も案内表示がなかったので部屋にも表示してほしいです。 たまに宿泊するにはいいかも…って感じです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
4
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先日は、数あるホテルの中から私共をご利用頂き、誠に有難うございました。  立地条件も良く、街中に有りながら静かで快適だったとのこと、また、サービスはトップクラスだとの身に余る嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、只々感激致しております。  皆様ご感想どうり、時代を感じるような施設でございます。お見苦しい所、又ご不便をお掛け致しております事も多々ございますが、〜古き良き日本の駅前旅館〜レトロな和の空間、皆様からお寄せ頂くそんな雰囲気も守って行きたい、、、私共の希望でございます。  テレビが映らなかったとの事でご迷惑お掛け致しましたようで、誠に申し訳ございませんでした。  また、ご要望の館内のご案内に付まして、各部屋の方にも、表示をするように致します。  貴重なご意見誠にありがとうございました。  機会がございましたら、またのご来店心からお待ち申し上げております。    ご投稿誠にありがとうございました。    
2013-12-18