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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
風呂に大きな問題がある。まず掃除が不十分であり湯船底部に汚れ(赤っぽい、いわゆる水垢)がありました。また排水溝につまりがあるようで、湯船から排水をしたらユニットバスのトイレ部分のほうに一部の排水が湧き出していた。掃除がいい加減であると言わざるを得ない。おそらく排水溝にはこれまでの宿泊客の毛髪等が詰まっているのだろう。スタッフの方は自宅のふろの掃除もこんないい加減なやりかたなのかな?ベッドのマット脇に物が落ちたため拾おうとしたら、床には埃がいっぱい。またアメニティも何故に女性限定なのか。入浴剤などは男性にも有用。男女で料金差もないはず。スーパーホテルには全国でいろいろ宿泊をしてよい印象を持っていたけど、今回は大変不愉快な気持ちでいっぱいになった。
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この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただけたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。髪の毛・ホコリ・臭いの無い卓越した清潔な宿泊スペースをご提供するホテルで有る事が、スーパーホテルの理念でございます。今後、このような事のなきよう、気を引き締めてより一層の清掃チェックを行って参ります。大変申し訳ございませんでした。アメニティについては女性お一人様でもビジネスホテルに快適にご宿泊頂きたいという思いから始めましたが、男性のお客様へも剃刀の無料配布なども行っております。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様が、そのようなお気持ちをフロントでお話ししてもらえないような対応しかできなかった私どもの接客力の無さを痛感しております。お部屋にも、おもてなし力にも磨きをかけて、またお客様にお越し頂けるよう日々精進してまいります。またのお越しを心より、お待ちしております。スーパーホテル出雲駅前 支配人 伊集院
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投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
風呂に大きな問題がある。
まず掃除が不十分であり湯船底部に汚れ(赤っぽい、いわゆる水垢)がありました。
また排水溝につまりがあるようで、湯船から排水をしたらユニットバスのトイレ部分のほうに一部の排水が湧き出していた。
掃除がいい加減であると言わざるを得ない。おそらく排水溝にはこれまでの宿泊客の毛髪等が詰まっているのだろう。スタッフの方は自宅のふろの掃除もこんないい加減なやりかたなのかな?
ベッドのマット脇に物が落ちたため拾おうとしたら、床には埃がいっぱい。
またアメニティも何故に女性限定なのか。入浴剤などは男性にも有用。男女で料金差もないはず。
スーパーホテルには全国でいろいろ宿泊をしてよい印象を持っていたけど、
今回は大変不愉快な気持ちでいっぱいになった。
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この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただけたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。髪の毛・ホコリ・臭いの無い卓越した清潔な宿泊スペースをご提供するホテルで有る事が、スーパーホテルの理念でございます。今後、このような事のなきよう、気を引き締めてより一層の清掃チェックを行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
アメニティについては女性お一人様でもビジネスホテルに快適にご宿泊頂きたいという思いから始めましたが、男性のお客様へも剃刀の無料配布なども行っております。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様が、そのようなお気持ちをフロントでお話ししてもらえないような対応しかできなかった私どもの接客力の無さを痛感しております。
お部屋にも、おもてなし力にも磨きをかけて、またお客様にお越し頂けるよう日々精進してまいります。またのお越しを心より、お待ちしております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人 伊集院