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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回宿泊し、休日だったこともあると思うが、ホテルの飲食店情報が最悪でした。ホテル従業員のお薦め店全て休み、ホテルの飲食店マップの店も休み。飲食店マップを見て、紹介されている店に行ったが、手ごろな値段で、おいしいお魚料理が味わえますなんて嘘。この量でこの値段(高い)、肉料理、焼き物系の料理熱くなく生温かい。飲み物薄くお酒の味がしない。日本酒、焼酎、目の前で注いでくれず、裏で注いで持ってくる。(注文した銘柄のお酒か不明)観光客、出張者と思われる人たちが、居酒屋から出てきて、高すぎぼったくりかと、スーパーホテルでもらった飲食店マップを見ながら言っていたりしていた。部屋では、LANケーブルが有るのにLANでインターネットに接続できない。Wifiで接続だと通信が突然遅くなる、接続が切れ、フリーのWifiに勝手に接続されるなどの、インターネットの設備が悪すぎる。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルを選んで頂き、有難うございます。飲食店情報について、誤ったご案内をしてしまった事で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様の好みを当方がもっと聞き取り、自分の主観だけではなく他のスタッフとも意見を交換してよりお客様により満足して頂けるように飲食店の情報をご案内できるようすぐに改善して参ります。今後は飲食店マップも当店スタッフ全員でリサーチしお食事情報を聞き込み新しいものに変えて、誤ったご案内をしないようにしたいと思います。インターネット設備についてですが、インターネット回線の不具合がございまして、そのことについて、お客様にご案内が失念しておりまして大変申しわけございません。現在修理を依頼して対応中でございますがお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後はこのような事案が発生しないように努めます。朝夕と冷え込む時期となりました。くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。スーパーホテル出雲駅前 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
今回宿泊し、休日だったこともあると思うが、ホテルの飲食店情報が最悪でした。
ホテル従業員のお薦め店全て休み、ホテルの飲食店マップの店も休み。
飲食店マップを見て、紹介されている店に行ったが、手ごろな値段で、おいしいお魚料理が味わえますなんて嘘。
この量でこの値段(高い)、肉料理、焼き物系の料理熱くなく生温かい。
飲み物薄くお酒の味がしない。
日本酒、焼酎、目の前で注いでくれず、裏で注いで持ってくる。(注文した銘柄のお酒か不明)
観光客、出張者と思われる人たちが、居酒屋から出てきて、高すぎぼったくりかと、スーパーホテルでもらった飲食店マップを見ながら言っていたりしていた。
部屋では、LANケーブルが有るのにLANでインターネットに接続できない。
Wifiで接続だと通信が突然遅くなる、接続が切れ、フリーのWifiに勝手に接続されるなどの、インターネットの設備が悪すぎる。
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この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルを選んで頂き、有難うございます。
飲食店情報について、誤ったご案内をしてしまった事で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様の好みを当方がもっと聞き取り、自分の主観だけではなく他のスタッフとも意見を交換してよりお客様により満足して頂けるように飲食店の情報をご案内できるようすぐに改善して参ります。
今後は飲食店マップも当店スタッフ全員でリサーチしお食事情報を聞き込み新しいものに変えて、誤ったご案内をしないようにしたいと思います。
インターネット設備についてですが、インターネット回線の不具合がございまして、
そのことについて、お客様にご案内が失念しておりまして大変申しわけございません。
現在修理を依頼して対応中でございますがお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後はこのような事案が発生しないように努めます。
朝夕と冷え込む時期となりました。
くれぐれもお体にはお気を付け下さいませ。
スーパーホテル出雲駅前 支配人