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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
空気清浄機加湿器にほこりがたまっており、給水タンクはカビだらけです。当然お風呂もカビだらけで、浴槽内の排水溝周りですら赤カビで汚れており気持ち悪かったです。浴室は生乾きのような異臭が常にしておりしてたいへん不快です。トイレのウォシュレットも使えたり使えなかったりして、全体的にストレスを感じます。部屋は狭く暗いです。荷物を広げるスペースすらありませんし、テレビもベットの上からしか見えません。朝食も以前と比べて品数が減ったような気がします。また、ウェルカムバーをやっているようですが、20時終了？のため、仕事終わりには利用できません。個別のエアコンになっているのはうれしかったです。廊下の足音、隣の部屋の物音はほとんど気になりません。
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この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回、客室の設備・浴室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、全清掃スタッフに共有するとともに快適にお過ごしいただける空間づくりの改善を図って参ります。大変申し訳ございませんでした。スーパーホテルでは「ぐっすり快眠」をテーマと致しまして、客室の照明を少し暗めに設定させて頂いております。また、ベッドも広めのものを設置させて頂いております。ただ、もし明るさが必要との事でしたら、フロントにて電気スタンドの貸出も致しておりました。配慮が足らず失礼いたしました。朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。お客様もお分かりの通り、昨年から朝食メニューが変更いたしました。島根名物がしじみ汁に加えて「あご野焼き」をご用意致しておりました。少しでも地元の味をお楽しみいただけたのでしたら嬉しく思います。また出雲にいらっしゃる際は、当館へお立ち寄りいただければ幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。スーパーホテル出雲駅前 支配人
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総合2
投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
空気清浄機加湿器にほこりがたまっており、給水タンクはカビだらけです。
当然お風呂もカビだらけで、浴槽内の排水溝周りですら赤カビで汚れており気持ち悪かったです。
浴室は生乾きのような異臭が常にしておりしてたいへん不快です。
トイレのウォシュレットも使えたり使えなかったりして、全体的にストレスを感じます。
部屋は狭く暗いです。荷物を広げるスペースすらありませんし、テレビもベットの上からしか見えません。
朝食も以前と比べて品数が減ったような気がします。
また、ウェルカムバーをやっているようですが、20時終了？のため、仕事終わりには利用できません。
個別のエアコンになっているのはうれしかったです。
廊下の足音、隣の部屋の物音はほとんど気になりません。
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この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
今回、客室の設備・浴室に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、
全清掃スタッフに共有するとともに
快適にお過ごしいただける空間づくりの改善を図って参ります。大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは「ぐっすり快眠」をテーマと致しまして、客室の照明を少し暗めに設定させて頂いております。また、ベッドも広めのものを設置させて頂いております。
ただ、もし明るさが必要との事でしたら、フロントにて電気スタンドの貸出も致しておりました。配慮が足らず失礼いたしました。
朝食もお召し上がりいただきましてありがとうございます。
お客様もお分かりの通り、昨年から朝食メニューが変更いたしました。
島根名物がしじみ汁に加えて「あご野焼き」をご用意致しておりました。少しでも地元の味をお楽しみいただけたのでしたら嬉しく思います。
また出雲にいらっしゃる際は、当館へお立ち寄りいただければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前 支配人