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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
前の人の靴下が部屋に落ちていて自分物と勘違いして触ってしまい不快朝食は満席で食べられなかった枕は19:30ごろですべてなく、部屋のは硬め高めパジャマはセパレートではない襟部分、皮脂臭があったので、着なかった
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、清掃・備品管理が不十分であったことでの点で不快な思いをされたことと思います。当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な清掃・備品管理をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。スーパーホテル出雲駅前支配人
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前の人の靴下が部屋に落ちていて
自分物と勘違いして触ってしまい不快
朝食は満席で食べられなかった
枕は19:30ごろですべてなく、
部屋のは硬め高め
パジャマはセパレートではない
襟部分、皮脂臭があったので、着なかった
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて、ご指摘いただいた点は、大変重く受け止めております。
ご指摘いただいた内容を正しく理解させていただいたところ、全ては、清掃・備品管理が不十分であったことでの点で不快な思いをされたことと思います。
当ホテルで不快な思いをされたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、より丁寧な清掃・備品管理をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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