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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
GWに出雲で同窓会があり、このホテルしか予約が取れなかったために宿泊しました。ロフトベッドとは、ダブルベッドのうえに、パイプベッドを設置したものです。イメージと全く違いました。小学生までの子供が寝るならいいかもしれませんが、大人が寝ると、下のベッドで寝る者は怖くて安眠できません。寝返りのたびに顔の上でパイプベッドの軋む音がするからです。部屋は普通のビジネスホテルよりかなり狭く、スーパーホテル系列にはもう二度と泊まらないと思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。お客様からのご指摘に関しまして、ロフトベッドの構造についてご不安になられたこと、心よりお詫び申し上げます。安全性はもちろんのこと、お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供することが私どもの責務であると認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。またお部屋の広さについてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご滞在中は快適な空間を提供することができず、お客様のご旅行の楽しみに影を落としてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様が安心してご利用いただけるよう、サービスの見直しと改善に取り組んでまいります。お客様の言葉は、私どものサービス向上のための貴重な手がかりとなります。今一度、このようなご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。スーパーホテル出雲駅前 支配人
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投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ
GWに出雲で同窓会があり、このホテルしか予約が取れなかったために宿泊しました。
ロフトベッドとは、ダブルベッドのうえに、パイプベッドを設置したものです。イメージと全く違いました。小学生までの子供が寝るならいいかもしれませんが、大人が寝ると、下のベッドで寝る者は怖くて安眠できません。寝返りのたびに顔の上でパイプベッドの軋む音がするからです。
部屋は普通のビジネスホテルよりかなり狭く、スーパーホテル系列にはもう二度と泊まらないと思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様からのご指摘に関しまして、ロフトベッドの構造についてご不安になられたこと、心よりお詫び申し上げます。安全性はもちろんのこと、お客様に快適にお過ごし頂ける環境を提供することが私どもの責務であると認識しております。この度のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またお部屋の広さについてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご滞在中は快適な空間を提供することができず、お客様のご旅行の楽しみに影を落としてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様が安心してご利用いただけるよう、サービスの見直しと改善に取り組んでまいります。お客様の言葉は、私どものサービス向上のための貴重な手がかりとなります。
今一度、このようなご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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