この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご満足頂けなかった点、申し訳ございません。
通常枕以外のお好みでお選び頂ける低反発枕やパジャマは全てお客様の〝お好みで〟とさせて頂いている為、全てのお客様が１度はお通りになられる場所にどうしても設定せざるをえません。ご理解頂けますと幸いでございます。しかし貴重なご意見と捉え、今後の改善案に取り込みたく存じます。
また、無料朝食の件ですが、写真にあります品数で設定しております（全体写真）。お惣菜・汁物・ご飯・お漬物等で常時12～17品、パン類が９～11品を現在基本的に設定しております。万が一お客様の食されたお時間に補充等ができていなっかった等ございましたら大変申し訳なく思います。どちらにせよご満足のいかなかった朝食だと存じます。
申し訳ございませんでした。
次回ございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またたくさんのお褒めのお言葉、非常に嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
”女性のお客様がいかに快適でお過ごしいただけるか？”を日々スタッフ間で話し合い改善し現在のサービスに至ります。もっと皆様にお喜びいただける様、努力して参ります。（12/1、女性専用フロアに更なるアメニティ、コエンザイムＱ10系をプラスいたしました！）
また出雲に来られる際は当ホテルにお気軽にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
もっと皆様にお喜びいただける様、努力して参ります。
また出雲に来られる際は当ホテルにお気軽にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また『対応が丁寧で朗らか』や『温泉気持ちよかったです！』のお言葉、スタッフ一同非常に嬉しく思います。らんぷの湯さんにもお伝えしておきます。
駅前で迷わず、雨でもノンストレスな所は特にたくさんのお客様にオススメできる点でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また「ぐっすり眠れるような気がします」のお言葉、ありがとうございます。
スーパーホテル全国７３店舗『ぐっすり眠れる』がコンセプトでございます。今後も更なる追求を目指してスタッフ一同努力して参ります。
また出雲に来られる際は当ホテルにお気軽にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ぐっすりお眠りに頂けましたでしょうか？
もっと皆様にお喜びいただける様、また今後も１００点をいただけるホテルを目指して努力して参ります。
出雲に来られる際はまた当ホテルにお気軽にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また「さいこー」のお言葉、非常に嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
また出雲に来られる際はまた当ホテルにお気軽にお立ち寄り頂きますと幸いでございます。