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スーパーホテル出雲駅前 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル出雲駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.63
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.09
  • 食事3.87
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49件中 41~49件表示

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 14:50:02

枕のすぐそばにある窓枠にほこりとカビがびっしり、バスルームも黒カビがびっしりでした。サニタリーバック(プラスチックバック)にも黒カビがついており、信じられませんでした。部屋でゆっくり落ち着けませんでした。
朝食バイキングは大満足です。随時補充されていて、スタッフの方も丁寧に対応してくださったのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スーパーホテル出雲駅前 2018年05月07日 23:09:21

harukoko13様
この度は、ロハスなスーパーホテル出雲駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご多忙な中でのクチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
客室内のカビについて、ご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用の際はこのようなご不便等をおかけする事のない客室をご用意してお待ちしておりますので、是非またお越しくださいませ。
harukoko13様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料・スタンダード】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲】※駐車場要予約
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食付き◇】

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月01日 10:02:22

シングルを希望していてもロフト設置状態の部屋の為、すぐ目の前が2段ベットの板が見えて、気分悪く端で寝た。交換希望したが満室の為できず。インターネットで予約したから?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スーパーホテル出雲駅前 2015年10月02日 21:44:53

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
ご予約の方法にかかわらず、シングルルームが満室の場合、ロフト付きのスーパールームというお部屋にご案内することがございます。
この度は、お客様のお部屋のご変更のご希望にも添えず大変失礼いたしました。
可能な限り、お客様にごゆっくりお過ごしいただける様対応して参ります。
お忙しい中、このようなご投稿感謝申し上げます。
時節柄、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテル出雲駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【レディース】女性優先レディースルーム【朝食無料】【女子旅 出雲 出雲】
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム◇朝食無料◇】

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 20:29:11

朝食は種類も量も満足。
しかし、冷蔵庫の電源を入れたが、故障しており、全く冷えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
スーパーホテル出雲駅前 2015年05月19日 21:40:13

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
健康朝食無料サービスにつきましては、地産地消や有機野菜にこだわり提供させていただいております。お客様にご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

冷蔵庫の電源についてですが、こちらは冷蔵庫の中についている本体の電源と、冷蔵庫が設置されている棚についている電源の両方を入れていただく必要がございます。
こちらの案内不足により、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

また出雲へお越しの際は是非スーパーホテルをご利用くださいませ。より良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

スーパーホテル出雲駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊】【好評低反発】スタンダードプラン■ダブルベッドルーム■【朝食無料】【出雲 出雲】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルベッドルーム◇朝食無料◇】

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 20:44:36

三人で泊まるには狭いと感じましたが、とても安くて朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
スーパーホテル出雲駅前 2014年09月27日 14:33:08

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食にご満足頂き大変うれしく思います。
これからも、スーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2名様にオススメ☆スーパールーム(ダブルベッド+ロフトのシングルベッド)【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【■喫煙■スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトのシングルベッド】

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月22日 19:02:41

お盆休みに家族で利用しました。
9人で3部屋とりました。
一つの部屋のトイレはアンモニア臭がきつくて、目が痛かったです。
耐えられませんでした。
全体的に3部屋ともカビ臭くて、今まで使用してないのかな?って感じでした。
朝食のドリンクもすぐに売り切れて、子供達が飲めませんでした。
正直、次はないなって思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
スーパーホテル出雲駅前 2014年08月24日 14:06:41

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し。改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2名様にオススメ☆スーパールーム(ダブルベッド+ロフトのシングルベッド)【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトのシングルベッド】

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 22:02:36

9人で3部屋取りました。
一番大きい部屋のトイレはアンモニア臭がきつすぎて目が痛かったです。
臭すぎて部屋のトイレに行けませんでした。。。
あと2つの部屋も、今まで使用していなかった部屋なのか、変な匂いがしていました。
お風呂の水圧もいまいちでした。

朝ごはんは良かったです。シジミ汁美味しかったです。
でも朝食の時のジュースがすぐ売り切れになり、子供の飲み物が全然なしに。
もう少しちゃんと用意して頂きたいなっと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
スーパーホテル出雲駅前 2014年08月24日 14:06:04

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し。改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2名様にオススメ☆スーパールーム(ダブルベッド+ロフトのシングルベッド)【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙■スーパールーム☆ダブルベッド+ロフトのシングルベッド】

部屋1

投稿者さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月01日 16:52:25

駅から非常に近い点は便利
喫煙可の部屋は本当にタバコの臭いがひどいので
女性優先などと書いてありますがタバコ吸わない人は禁煙席にすべきです

朝食はしじみ汁意外にこれぞというものもなく
おかずの種類も少なく不満が残る内容でした
アメニティはカミソリなどは別途購入
歯ブラシだけ付属

お風呂は隣に温泉があるのでそちらを使えば気になりませんが狭いです

接客サービス事態は非常に良く
対応は気持ち良く過ごさせてもらえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スーパーホテル出雲駅前 2014年01月01日 22:48:02

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます!またスタッフに対してのお言葉も大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足頂けるよう努力して参りたいと思います。そして、またご利用頂けることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
好評の低反発マットダブルベッドルーム
ご利用のお部屋
【【冬得】◆喫煙◆シングルルーム☆ロフト付の場合あり】

部屋1

∞tsuyoshi∞さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

∞tsuyoshi∞さん [50代/男性] 2012年04月07日 06:51:42

部屋が4階で高架のホームに面しており、窓が曇りガラスになっていた。外の景色が望めない環境であったので居心地が良くなく、お得感ゼロでした。これでは、安かろう悪かろうになってしまうので、部屋の状況を事前に告知すべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
スーパーホテル出雲駅前 2012年04月11日 12:32:59

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後のご宿泊にも、また「第二の我が家」として当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆日月限定連泊プラン禁煙☆(現金払いのみ) ※ロフト付きの場合あり
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆日月 限定連泊プラン ※現金払いのみ】

部屋1

ともお3802さんの スーパーホテル出雲駅前 のクチコミ

ともお3802さん [30代/女性] 2010年09月12日 13:47:26

フロントの仮眠中(深夜一時前)に部屋にゴキブリ(大)がでて 申し訳ないとおもいながら殺虫剤が欲しくて、コールを何回かしましたが応答なしで ゴキブリがベッド上に来たり部屋中をうろうろされて 全く落ち着けず寝れないしストレス溜まりました!朝からやっと対応してもらえて、お詫びにと宅急便の料金を負担していただいたんですが
一晩中ゴキブリストレスに悩まれるよりはまともに料金を払いたいですよね
 
ここは比較的スタッフの方はいい方々ですが、スタッフ仮眠中にもしも他に何かあったら…対応してもらえなかったからと思うと不安ですよね

駅の真横でとてもいい位置ですけど…





【ご利用の宿泊プラン】

◆喫煙◆ 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付の場合あり)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スーパーホテル出雲駅前 2010年09月26日 21:55:33

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご感想・ご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 好評の低反発マットルーム☆(ロフト付の場合あり)】

49件中 41~49件表示

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