この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。

また、ロビーではアロマディフューザーを設置しており、岐阜県東白川村産のヒノキを使用しております。少しでも癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

17時～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。お好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

当館には大浴場がございませんが、2軒隣の温泉施設もお楽しみ頂けたご様子で安堵いたしました。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか？
次回は、天然温泉ランプの湯をご利用いただき、ぐっすり休める枕もたくさんご用意していますので、またのご利用をお待ちしています。ご返信いただき、ありがとうございました。
スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル出雲駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしています。

スーパーホテル出雲駅前支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございました。そして、嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。さらなるサービスの向上を目指して、スタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちしています。
スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
遠慮されてしまったお気持ち、しっかり汲み取ります。なるべく、スムーズに運用できるように今後もサーブスの改善に努めます。接客についても同様に考えています。レビューへのご返信ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスについてのご意見をくださり、ありがとうございます。バリフリーが当たり前になったこの時代に、段差があるのはおかしい？とよく言われます。次回改装時の要望に上げたいと思います。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの件で、お怪我はございませんでしたでしょうか？

ユニットバスの段差につきましては、次回改装時の要望に上げたいと思います。レビューへの返信誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、スーパーホテル出雲駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
併せて、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフも大変励みになります。さらなる、満足度向上のために、努力します。またのお越しをお待ちしています。
　　　　　　　　　　　スーパーホテル出雲駅前　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食での提供では、品切れ時や別メニュー補充が分かるようにお声がけをするなどさせて頂いておりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。


また、当ホテルの客室やサービスついてお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を7種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、選べる枕はご利用頂けましたでしょうか？

当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を7種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を7種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル出雲駅前

当ホテルの客室やサービスついてお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

またこちらへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではツインルームは1室にして、出来るだけ多くのお客様に1室でリーズナブルにお休みいただける設計にしたため、ベッドのサイズをダブルベッドにさせていただいております。今後改装する際の設計については検討していきたいと思います。

また、ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は出雲市駅の前にあり、公共交通機関へのアクセスもとても良好でございます。
また、今回のご来館時にはご利用頂けなかったウェルカムバーですが、当ホテルでは17時～20時までとさせていただいております。様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んで
お酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
もしまた、いらっしゃる機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
名物の「あごの野焼き」「しじみ汁」をご用意しておりました。少しでも地域の食材をお楽しみ頂けていれば幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度はスーパーホテル出雲駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお疲れを癒やしにお越しくださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル出雲駅前を選んでお越しいただいたにも関わらず、チェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
私共のご案内が行き届かなったためにご不快な思いをさせてしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、客室のタオルや設備についてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに共有し、お客様への配慮が不足していたことを反省するとともに、
今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたらお疲れを癒やしにお越し頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル出雲駅前